成都招聘

一、岗位描述：

以客户为中心，负责整个项目的整个生命周期，保障项目的高效和质量。

二、岗位职责：

1、收集日常客户需求和BUG,能及时准确地反馈给研发和相关负责人，并管理好相关需求和BUG,以便日后追溯和统计；

2、用电话、网络远程技术支持和指导客户解决相关需求和问题，维护好客户关系；

3、现场解决客户相关需求和问题；

4、现场客户技术培训；

5、问题的复现和相关平台的配置及测试工作；

6、收集客户和项目的需求，跟踪、推进项目进展；

7、及时汇报相关工作，做好日报和周报；

8、收集客户反馈和市场动态，为公司产品改进或研发提出相关建议；

任职要求：

1、专科及以上学历，建筑电气、自动化、机电工程、计算机网络类相关专业；

2、1年以上弱电领域维保工作经验;熟悉弱电系统架构、相关产品规格及性能以及相关技术规范;

3、具有较强技术分析判断能力和解决问题能力，协调沟通能力和客户关系维护能力；

3、具备较好的沟通表达能力，能够与客户顺畅交流，能够吃苦耐劳，敢于担当的敬业精神，具备团队协作能力；

4、具有较强的专业知识及操作技能,具有相关的职业资格证书;

5、能够适应短期出差。

四、薪资福利：

1.作息时间： 9:00~18:00. 双休。

2.薪资结构：岗位工资（基础工资+绩效工资）+福利+年终奖金（根据年度绩效确定）

3.福利组成：五险一金，员工文娱活动，节假日福利，专业深造、海外考察学习等。

4.发展空间：项目专员→项目主管→项目经理→项目总监→项目中心负责人。

成都合盛高科科技有限公司，国家高新技术企业，行业领先触控显示产品和人机交互智能终端供应商。主要从事新型触控显示器模组、人机交互智能终端设备的研发、生产及销售，并提供信息系统集成服务。产品主要应用于金融、交通、教育、医疗等行业，拥有一大批知名的行业用户，包括建设银行、中国银行、国家电网、中国邮政、深圳地铁、浪潮集团、汉王科技等等。同时产品还出口到欧洲、北美、南美、澳大利亚等地区。
我们始终以客户需求为导向，坚持技术研发和创新，涵盖工业、结构、硬件和软件等领域的技术团队，经验丰富实力雄厚，截止目前共申请了30余项技术专利。超过5000平米的厂房，通过ISO9001质量管理体系认证，设施完备、工艺先进、产能充足，处于行业领先地位，确保客户需求得到快速高质量交付。 经过四年多的快速成长，合盛高科已经成长为行业知名品牌，获得行业用户的普遍认可。我们将继续坚持技术创新，为用户的个性化需求创造更具竞争力的产品与服务。