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CRM经理/客户关系经理

成都宝创汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述


1、客户体验及客户联系点管理;

    

2、销售线索管理;

    

3、客户关怀、忠诚度以及客户俱乐部管理;

    

4、客户数据管理,数据质量管理,为其他部门或活动提供数据分析;

    

5CRM 绩效评估报告;

    

6、客户电话招揽;

    

7、内部协调沟通,其它各个部门以提升客户满意度和忠诚度,给相关部门员工提供CRM培训;

    

8、本部门人员管理。

    

岗位要求:

    

1、教育程度:大专以上学历,汽车或市场营销专业; 

    

2、工作经验:5年以上工作经验,3年以上汽车行业销售或CRM经验;具有客户服务相关工作经验;

    

3、知识要求:掌握基本计算机操作和Office软件,普通话以及简单英语沟通能力;

    

4、能力要求:具有团队意识,以及较强沟通谈判技巧;具有服务意识,有良好人际交往能力。

    

此岗位为新店(BMW)储备人员,薪酬待遇面谈。


职能类别:客服经理

公司介绍

成都宝创汽车销售服务有限公司是森那美集团在成都的第二家BMW&MINI授权经销商。成都宝创计划于2022年1月盛大开业,建筑面积达12000余平米,规划展车数接近20个。成都宝创不仅进一步加强了BMW&MINI品牌在成都地区的渠道覆盖能力,新店还会从设计上将卓悦客户体验、BMW领创科技和现代人文空间建筑融汇贯通,也在更细分化的当地市场中,为客户提供更为便捷、更为尊享的卓越服务。

联系方式

  • 公司地址:成都市郫都区高店路西段358号 (邮编:611730)