成都招聘

潮牌网络在线客服（纯打字，无须语音接听）

一、岗位职责：

1、在线文字回复，解答电商平台用户在线文字咨询的售前、售后问题

2、记录用户咨询问题记录用户咨询问题进行实时的工单录入

二、任职要求：

1.高中及以上学历，男女不限，有客服经验者可放宽学历要求。（优秀可放宽学历要求）

2.计算机常用软件操作熟练，中文打字每分钟40字以上。

3.为人诚实、积极向上，工作认真负责，有较强的团队意识。

4.服从上级的安排，以及公司的各项规章制度。

三、上班时间：

培训4天，80元/天补贴发放

最早班次7：00-16：00，9：00-18：00，13：00-22：00，17：00-1：00（班次较少，每月4天，补贴20）每天8小时轮班，月休6-8天（早晚班都有补贴）

四、薪资福利：

无责底薪2800+绩效（保底400-3000）+补贴，保底3200，（一个月综合薪资4000-6000元/月）

六险一金、 生日福利 、节日福利 、带薪年假、晋升空间、提供住宿、班车

五、晋升：

1、纵向晋升：客服组长-客服主管-客服经理

2、横向晋升：质检-质检组长-质检主管-质检经理

                        讲师-讲师组长-讲师主管-讲师经理

                        排班师，总控，风控等二线管理岗位

六、上班地址：

成都市龙泉驿区经开区孵化园B1-1栋4楼

成都世纪天语管理咨询有限公司是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。
   成都世纪天语管理咨询有限公司是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源。世纪天语与国内优秀的通信企业进行战略合作，共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务，促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。