呼叫坐席
成都前锋电子电器集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、接听用户来电,通过专业的服务向前锋产品用户提供产品咨询和帮助,并做好用户咨询的信息反馈;
2、建立和维护用户资源,定期根据计划做好用户回访工作,及时了解用户意见,与用户建立良好的关系;
3、及时与用户沟通,做好业务处理及投诉处理,维护用户关系,提高用户满意度;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 35岁以下,男女不限;
2、 普通话标准,流利,音质清晰,无口音;
3、 具备计算机操作能力,文字录入速度快,每分钟40字以上;
4、 语言表达能力佳、思路清晰、反应灵敏,良好的沟通能力以及良好的客户服务意识;
5、 具备积极的心态及较强的抗压能力,能吃苦耐劳承受工作压力;
6、 有服务行业工作经验者优先。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
成都前锋电子电器集团股份有限公司(简称:前锋集团)主要涉足领域包括:电子测量仪器、通信测试设备、数字视听设备、家庭能源智能管理系统;以燃气和电热水器、灶具、抽油烟机、消毒柜、橱柜等为代表的厨卫电器、家庭整体厨房产品;同时还涉足于房地产开发、电力投资开发、商业贸易、建筑装饰等领域,具有国内一流的开发创新能力。主要产品在国内市场占有率排名多年来一直位列前茅,在用户心中也享有很高的声誉。
功崇为志,业精为勤。半个多世纪光阴荏苒,几代人菁华传承,铸造了"前锋"这个响亮的名字。知识经济时代的前锋人,面对新的机遇和挑战,秉承卓尔不群的企业文化,发扬"团结、拼搏、务实、创新"的企业精神,更加意气风发、步伐稳健,以求真务实的态度、锐意进取的心志,在一个崭新的平台上实现前锋的新跨越,以"创新成就未来"的果敢气魄,成就我们的目标:做世界知名品牌,创国际一流企业。
前锋正向着个性化、时尚化、年轻化的方向努力,未来将全力打造一个充满生机、智慧、轻奢的品牌,前锋,期待您的加入!
功崇为志,业精为勤。半个多世纪光阴荏苒,几代人菁华传承,铸造了"前锋"这个响亮的名字。知识经济时代的前锋人,面对新的机遇和挑战,秉承卓尔不群的企业文化,发扬"团结、拼搏、务实、创新"的企业精神,更加意气风发、步伐稳健,以求真务实的态度、锐意进取的心志,在一个崭新的平台上实现前锋的新跨越,以"创新成就未来"的果敢气魄,成就我们的目标:做世界知名品牌,创国际一流企业。
前锋正向着个性化、时尚化、年轻化的方向努力,未来将全力打造一个充满生机、智慧、轻奢的品牌,前锋,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span百草路1179号