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海外售后服务工程师

成都纵横自动化技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-双流区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、熟悉我司各系列飞机基本知识以及售后方面的流程及相关制度;

2、负责通过客服系统及时解决客户产品使用问题;

3、负责返修飞机的钉钉线上流程运转工作;

4、负责客户处临时紧急的外出技术支持工作;

5、协助其他部门完成项目协调及推进工作;

6、负责客户信息收集,包括不限于客户购置意向、需求、投诉及建议等。


任职要求:

1、大专(含)及以上学历,有较好的英语口头表达与书面表达能力;

2、熟练操作各类办公软件,如Word/Excel/PPT/钉钉/云客服系统等;

3、有产品售后、在线客服、航模飞行或了解发动机经验者优先;

4、具有逻辑思维、判断、计划与执行能力;

5、吃苦耐劳、有责任心、积极进取、有良好的沟通协调能力;

6、具备团队协作精神,服从安排,有一定抗压能力。

(此岗位后期在天府新区新兴工业园办公,介意勿投)

公司介绍

   成都纵横自动化技术股份有限公司(简称“纵横股份”,股票代码:688070)创立于 2010 年,系高新技术企业,总部位于成都市高新区。纵横股份专注于工业无人机相关产品的研发、生产、销售及服务,致力于为客户提供智能化、标准化、工具化的工业无人机系统。
公司以垂直起降固定翼无人机系统为核心产品,目前拥有CW-007、CW-10、CW-15、CW-20、CW-25、CW-30、CW-100七大系列垂直起降固定翼无人机系统,***起飞重量涵盖6.8~105千克,航时覆盖1~8小时,产品广泛应用于测绘与地理信息、巡检、安防监控、应急等领域。
主要客户包括国家基础地理信息中心、各省市测绘院、国家电网、南方电网、中国地震局、中国飞行试验研究院等知名企事业单位及科研院所。目前,公司占国内垂直起降固定翼无人机市场份额?50%以上。
公司秉持“技术创新、航空品质、客户至上”的经营理念,坚持“以客户为中心、以奋斗者为本”的价值观,专注于垂直起降固定翼无人机系统及配套产品的开发,同时紧密结合5G、人工智能、大数据等技术应用,不断定义与拓展工业无人机的应用场景,致力于成为先进的工业无人机系统提供商和服务商,让无人机成为行业基础工具。
公司坚持活力、务实、快乐的企业文化,提供具备竞争力的薪酬福利待遇,真诚期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:成都市高新区天府五街200号 菁蓉汇3A-8F (邮编:610041)