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物业客服主管

四川优博玖玖科技集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

职责一:

职责表述:完成客服管理工作

1. 按照公司/项目经理的管理要求,负责客户服务接待的日常服务流程管控;

2. 负责重点报事、VIP客户的投诉协调、跟进;

3. 负责项目全体客服接待人员的日常管理和培训,监督检查工作落实情况;

4.负责项目、社区经营管理、社区活动策划;

5.协助项目经理做好所管理辖区内的房屋共用部位,共用设施、设备的使用管理和日常维护、维修处理,保障各种设备的正常运行;

6. 负责做好业主/客户的日常回访管理和监督工作

7. 负责客户/业主相关信息的收集、录入管理,建立专属客户档案工作

职责二:

职责表述:监督协助下属员工完成各项工作

1. 负责对所属人员进行服务标准的培训工作;

2.负责分解客服管理任务,确保工作的顺利开展;

3.不定时了解客服专员工作情况,并作出指导支持;

4.对客服专员异常工作情况及时上报直属领导。

职责三:

1.协助部门领导完成与客户服务相关协调工作,保证工作的顺利开展。

职能类别:物业管理主管

公司介绍

优博玖玖科技集团是一家集房地产开发、商务服务为一体的综合性公司。旗下注册有“四川优博投资实业有限公司”、“四川优博科技发展有限公司”、“四川前卫置业有限公司”、“成都迪美嘉鞋业有限公司”、“成都维京物业管理有限公司”、“成都博晟商务服务有限公司”。

公司自成立以来,秉承责任地产,百年优博的企业宗旨,按照现代企业制度的管理模式,坚持三个效益原则,以资本合理运营为手段,科学调配资源,逐步形成了一个上进、勇于开拓的企业团队。
公司致力于专业的房地产开发与运营,拥有一支精干的员工团队,本着扎实高效,勇于创新,积极进取的企业精神,借助缜密严谨的现代管理制度,不断提升公司的整体实力和综合能力。
公司在成都市外双楠新兴商业圈开发的首个商业综合体“优博国际”项目已于2010年售罄,该项目取得了不错的销售业绩和口碑。同时,还获得了由新浪乐居和百度乐居颁发的年度最具投资价值楼盘!公司另两个开发项目“优博时代”“ 优博VILLAGE”也分别于2011年9月、2012年7月隆重开盘。目前公司在武侯新城区开发的又一项目“优博中心”也已经开盘。
四川优博地产作为成都地产圈的新起之秀,通过优博人的不断努力,正在不断发展、壮大,为不断满足公司发展需要现诚邀有识之士和地产精英倾力加盟,齐心协力与公司共同发展、迈向辉煌,为实现企业价值、造福社会作出贡献。
现因公司项目发展需要,特公开招聘。

企业文化:
企业愿景———打造“优”质的产品,开拓“博”大的市场,以团队理念、经营服务理念铸造辉煌。
企业核心价值观———不断超越,追求卓越
我们的使命———感恩客户,回报投资者,奉献社会
人才理念———爱才,稀才,育才,用才
经营理念:———传启诚信 精耕始末

应聘者可选择以下任一方式与本公司联系:
1、通过E-mail将个人简历发送至公司 (招聘邮箱:youbo111@163.com)简历请直接复制进文本,请不要以附件形式发送;
2、电话联系 (028-85361021)。
(符合条件者将在一周内通知面谈)
公司地址:武侯区簇桥 金履一路218号 优博广场 1栋11楼1105号

联系方式

  • Email:youbo111@163.com
  • 公司地址:地址:武侯区簇桥 金履一路218号 优博广场 1栋11楼1105号