客服专员
成都万古人力资源服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、提供优质的电话咨询,解答客户的疑问,受理酒店业务问题;
2、业务处理过程中,严格按照流程执行,给予用户最优的处理方案;
3、为用户提供满意的服务,不断提升自我服务质量;
4、接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系;
岗位要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、逻辑思维能力强,学习能力强,能学以致用;
3、抗压能力强,可以适应高强度的工作及倒班;
4、具备基础的服务意识,可以站在用户的角度考虑问题;
5、大专及以上学历,年龄20周岁至30岁;
6、机票、酒店等服务行业同类经验者优先。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span金融城