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客户服务工程师

成都可为科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

1.负责客户现场的售后服务工作,包括巡检、安装、调试、维修、检查、等工作,并形成相关报告;

2、负责完成安装调试记录、验收报告,售后维修报告等工作;

3、负责编写客户需求报告以及相关报告;

4、负责对客户的培训工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子、电力、计算机、机械等相关专业;

2、一年以上相关工作经验,有一定的安装、调试、维护基础;优秀应届生亦可;

3、能看懂产品技术资料,熟悉产品结构性能,熟悉电子元器件的特性;

4、计算机操作熟练,动手能力强,头脑灵活,善于与客户沟通;

5、服从公司安排,勤奋敬业,工作积极主动、有较强的团队协作能力;

6、有军工或电力系统行业工作经验优先;党员优先。

7、经培训或考核合格后,持证上岗。

职能类别:售前/售后技术支持经理

关键字:客服服务

公司介绍

成都可为科技股份有限公司(原名为“成都可为科技发展有限公司”)位于成都高新区,成立于2000年7月,是专业从事信息化、智能化解决方案的***高新技术企业、军民融合企业、高端装备制造企业、知识产权试点企业和安全生产标准化二级企业。公司于2016年12月在全国中小企业股份转让系统挂牌上市。
公司自主研发并拥有知识产权的产品有时间频率产品和智能监控产品两大类:
时间频率产品包括CT-WTFS9000广域时间频率同步系统,CT-TOMS3600时间监测系统,CT-TSS2000系列时间同步系统,CT-TSS3000系列时间同步系统,CT-BDS系列卫星同步时钟,CT-GPS系列卫星同步时钟,CT-TCS100系列时间精度测试仪等产品。这些产品结合北斗、GPS、原子钟、晶振、PTP等技术,采用模块化和插件式设计,多源输入,多制式输出,满足各种类型设备接口要求,并考虑了各种涉及国家安全的因素,具有高精度、高稳定性、高可靠性、抗干扰能力强、配置灵活,不受地域条件限制等特点。
智能监控产品为CT-SMC8000变电站智能辅助监控系统,该系统通过集成视频监控系统、安全警卫系统、动环监测系统和火灾报警系统等辅助子系统,实现对变电站辅助监控系统的整合、优化、控制和管理。通过对实时数据的采集、传输、存储、统计、分析和挖掘,为客户提供可靠、快速、完整的数据支持,为变电站的科学管理和安全生产提供可靠、智能的技术保障。目前该系统已通过《Q/GDW 11509-2015 变电站辅助监控系统技术及接口规范》的检验。
公司在产品研发生产及服务过程中,遵循“自主可控、安全可靠、准确可信”三原则,严格执行武器装备质量管理体系(GJB9001B-2009)、ISO质量(GB/T19001-2008)、环境(GB/T24001-2004、职业健康安全(GB/T28001-2011)、软件成熟度(CMMI3)等管理体系。
公司秉承“可为、有为、大有可为”的经营理念和“携手合作,大有可为”的价值观,以“立足科技、矢志创新、有所作为”为宗旨,不断拓展时间频率产品和智能监控产品的应用领域,致力于成为国内一流的信息化、智能化解决方案提供商和服务商。

联系方式

  • Email:coverc@163.com
  • 公司地址:地址:span天府大道中段1366号天府软件园E8-2栋4层1~3(天府5街地铁出口)