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语音客服(售后电话客服)

成都金智商擎营销策划有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1-接听玩家来电,解答玩家关于游戏、账号、流程、产品信息等相关问题;

2-收集客户意见,及时反馈改善。


任职要求:

1-熟练操作电脑打字,对办公软件使用熟练,如excle,word能熟练使用;

2-声音亲和力好,耐心热情,有较好的沟通表达能力,责任心强, 灵活变通;

3-能接受轮班,夜班,最晚20:00下班


福利:

1、社保+补充医疗险:入职即购买补充商业医疗保险,所有员工均有五险,无论小感冒或意外受伤产生的所有门诊费用90%以上全部报销,不用担心生活中的医疗费用支出;

2、夜班零食不断、上班不忙可以玩游戏;

3、补贴:入职即享受各种补贴,餐补+夜班补;

4、薪资:底薪+绩效工资+夜班补贴+餐补,优秀者可提前拿转正薪资和转正员工福利待遇;

5、礼物:员工生日礼物,节假日礼物,团队活动奖品……

6、晋升空间:在大型客服团队学习和成长,每年不低于2次内部晋升级转岗机会,为您提供广阔的发展空间;

7、完善的培训体系,包含岗前培训、入职培训、专业技能培训应有尽有,新入职小白也不用担心,内部还提供发展为内训师、质检、风控、班组长、主管等管理岗的机会;

8、舒适的工作环境,轻松的团队氛围,丰富的团建活动、公司活动、公司给员工办理的羽毛球馆会员卡员工可以免费领用运动。

9、优秀员工每月有优秀奖金,京东购物卡、基本人人都有年终奖金。

公司介绍

我公司成立于 2009年,是一家致力于市场研究、战略咨询、整合营销传播、品牌推广、营销服务等全方位的市场营销顾问公司,目前在职员工达500人,公司服务于众多全球500强及国内知名企业,为企业客户提供售前售后客户支持、游戏在线多语种服务、内容审核、新媒体营销策划。在服务的众多项目中多次赢得IBM、华为、联想、希捷、SAP、温莎牛顿、莉莉丝、迷你世界、江南百景图、阿里巴巴、哈喽出行等客户达成长期合作。金智的团队是一个相互协助、务实努力专业的团队,成就客户成就自我,来金智发展为自己赢得一个愉快稳定有发展的平台!公司提供手把手培训和指导,帮助你顺利胜任岗位工作。

联系方式

  • Email:zhangcui@yourmarketingforce.com
  • 公司地址:地址:span华星路1号东大门6栋4层(金羽羽毛球馆4楼)