成都招聘

岗位职责：

1. 负责在线渠道的咨询、信息查询及疑难问题解答工作，协助客户进行信息登记和更新；  

2. 针对疑难问题或有投诉倾向的用户详细记录用户信息和投诉内容，用户诉求，并和用户确认答复时间并将工单转给二线；  

3. 主动参加各项业务和技能培训考试，并按照要求通过各项考试；  

4. 以客户满意度为导向，提升客户服务体验。

任职要求：       

1. 大专及以上学历；  

2. 电脑打字40字/分钟以上，熟悉掌握office软件；  

3. 非语音类有较强的文字功底，沟通能力强；  

4. 有良好的服务意识，沟通和随机应变能力，较好的压力承受能力。

福利待遇：

五险一金 年底双薪 加班补助 股票期权 交通补助 餐补 采暖补贴 通讯补助       

       

      新九（广州）网络科技有限公司按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位，秉着“上善若水的文化”，重视科技投入，注重人才培养和业务创新，公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务，全面支撑客户的信息化建设，是地区优秀的信息化服务企业。
      公司秉承“奋斗为本，成就客户，创造分享，共同成长”的核心价值观，服务于大企业、大行业，与合作伙伴、员工一起聚愿同行，为成为世界级IT服务企业而奋斗！公司一贯坚持善待员工的管理政策，努力为员工创造和谐工作气氛，提供良好工作环境，注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
     未来，公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模，以内生式和外延式两条发展路径，提升公司核心竞争力，逐步实现企业转型升级，促进经济增长和产业可持续发展，为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆，快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境，为客户提供卓越服务，为社会竭尽公民责任，公司与您共同成长！