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淘宝在线客服 无责3700+绩效

成都众城至信科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、阿里淘宝平台在线咨询, 主要解决淘宝网售后问题,大家都用过淘宝的,应该基本都清楚售后问题,退货退款,物流,质量问题,活动类问题等等

2、消费者/商家的在线咨询服务,在线文字回复,消费者和商家的矛 盾调解

3、业务非常成熟,有专业的培训老师,让你可以容易上手

4、上岗前会有AI情景模拟,保证实际工作时能从容应对,另外工作时有专业答疑团队和管理包教包会


薪酬:

月薪3700-4500,业务熟悉后以及打字速度提升,综合薪酬4000-9000

入职首月保底工资3700,

新人:3700--4500:

入职三个月及以上:4500--6000 ?优秀者可到7000-10000+


系数:满意度、完成率


入职购买五险一金,节日生日福利,晋升发展广阔等。


要求:

高中专及以上学历,不接受实习生,电脑打字速度基本上60字以上

稳定性强,有一定抗压能力和服务意识【高中中专学历要求必须有客服经验】


上班时间:

7:00开始排班,每半个小时排一个班次,无通宵班,最晚1:00下班,22:00及之后下班的班次有20元补贴

月休6-8天。


工作地址:高新区安格斯国际中心(火车南站地铁口)

公司介绍

专注于人才招聘,电子商务的专业公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span成飞大道1号青羊工业园N区