成都招聘

汶川天地映秀培训中心有限公司因发展需要，决定面向社会公开招聘前台2名。现将有关事宜公告如下：

一、公司基本情况

汶川天地映秀培训中心有限公司是由阿坝州国有资产投资管理有限公司和汶川县人民政府共同出资建立的国有企业，负责承接映秀全国爱国主义教育基地教育培训业务。公司主营业务包括：培训、会务、研学旅行，配套有住宿、餐饮、区间交通等；自有国际学术交流中心、综合培训大楼、映秀大酒店、映秀家国颐苑主题酒店、水磨仁吉喜目谷等资产。目前培训中心各项业务进入高速发展期，诚邀各类社会人才积极加入、共同发展。

二、招聘岗位要求及相关情况

（一）岗位要求：

1. 有会议型酒店、旅游度假酒店工作经验优先录用；同等工作岗位2年及以上；

2. 形象气质佳，无不良嗜好，男女不限，男170公分以上，女165公分以上；

3. 头脑灵活，反应敏捷，能处理一般客诉。

（二）工作内容：

1. 服从前厅主管的工作安排。

2. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的设施，接受客人的订房要求。

3. 掌握酒店当天宴请和会议的安排，为客人提供店内活动和区域内旅游、购物等问讯服务。

4. 严格按照服务规范做好代客留言并及时送请客人签收。

5. 掌握当天客人抵离情况和接待服务要求，为客人办理入住手续。

6. 住房客满时，向要求住宿的客人说明情况，并主动电询相关酒店，为客联系住宿。

7. 接受客人的换房、延期要求并修改电脑记录。

8. 将已抵店客人的登记单内容输入电脑，办理电脑Cheek In 手续。

9. 填报各类营业统计报表。

10. 掌握客房预订情况，并按接受预订范围工作。

11. 处理电话预定，填写预订单，并在当天及时回复和确认。

12. 办理所有预订的电脑输入工作。

13. 处理由销售员送来的团体预订或变更单。

14. 根据离店客人的资料，在客史中做好补充记录。为部门在客史档案中查询有关资料。

15. 按规定日期、做好预订资料存档工作。负责超额预订，做好时间差预订。

16. 掌握客房状况和预订状况，准确排房及时将房号通知客房，并控制重要团体和客人用房。

17. 接到有身份客人预定时，立即报告部门主管，从确定是否做VIP接待。

18. 负责制作，保存和分送周报表，反映房间订房情况。

（三）工作地点：

四川省阿坝州汶川县映秀镇。

（四）薪酬待遇

提供伙食，按规定办理五险一金，工资参照公司薪酬制度相关标准执行。

三、招聘流程

（一）报名

1.报名时间：

本公告长期有效

2.报名程序：

    符合条件的应聘人员在规定报名时间内将附有电子版照片的简历，连同身份证、毕业证等材料发送到报名邮箱tdyxpxzx@163.com，或者携带本人身份证、照片到培训中心办公室（映秀大酒店三楼）登记报名。

（二）面试

    资格审核通过的应聘人员携带身份证、毕业证原件，根据公司通知的面试时间、面试地点准时准点参加面试。

（三）考察体检

    通过面试的人员考察体检工作由招聘单位负责组织实施，重点考察拟聘人员是否具备岗位所需的身体条件。

（四）聘用

体检合格且经公示无异议的，签订劳动合同，明确工资、福利及双方约定事项，按合同时间入职。

（五）注意事项

1、请在个人简历中注明联系电话，并保持通讯工具畅通；

2、请如实提交有关信息和材料，如隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，一经查实，将取消聘用资格；

3、本公告由汶川天地映秀培训中心有限公司行政综合部负责解释。

联系人：李***     办公邮箱：tdyxpxzx@163.com      

       联系电话：0837-633210517726456172

（一）映秀全国爱国主义教育基地简介
    映秀镇位于四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县南部，东接都江堰、西靠卧龙自然保护区、北通汶川县城，都江堰高速20分钟可达，是阿坝州南部门户重镇。
    在党中央的坚强领导下，灾区抗震救灾及灾后重建取得了辉煌成果；映秀以崭新的面貌屹立在阿坝之南，是展示汶川地震灾后巨变、走向发展振兴的重要“窗口”。2014年8月19日，四川省公务员特色实践培训基地在汶川县映秀镇正式挂牌，映秀镇成为全省第二处公务员特色实践培训基地。
（二）汶川天地映秀培训中心有限公司简介
    汶川天地映秀培训中心有限公司是由阿坝州国有资产投资管理有限公司和汶川县人民政府共同出资建立的国有企业，负责承接映秀全国爱国主义教育基地教育培训业务。公司主营业务包括：培训、会务、研学旅行承接，还配套有住宿、餐饮、区间交通等；自有国际学术交流中心、综合培训大楼、映秀大酒店、映秀家国颐苑主题酒店、水磨仁吉喜目谷等资产。目前培训中心各项业务进入高速发展期，诚邀各类社会人才积极加入、共同发展。
（三）培训中心发展目标
    为落实好***关于“把映秀建设成为全国重要的爱国主义教育基地”的指示精神，在保护和传承中打造一流阵地,在挖掘和整理中丰富教育体系,在实践和应用中加大培训力度，切实把培训基地建设成为的一流培训品牌，在全国范围树立知名度和影响力，并确保久远且有生命力。