成都招聘

• Act as a Client Care specialist in entire after-sales jobs process (registration, acknowledgement, flow follow-up, invoicing, closing); photos of watches at drop off and pick up of repairs

  以客户关怀专家的角色跟踪和完成售后服务的整个流程（登记注册，手表拍照，根据手表外观状况开维修单，跟踪整个维修流程，取表，开具***等）

• Client updates on repairs, nursing calls as part of Client Care

  及时和客人更新维修进程，以客户关怀的专业角度和客人联系

• Identifies counterfeits at the time of drop off

  在接收手表的过程中能快速判断出手表的真伪               

• Provide quick small intervention service to AP customer as: Strap exchanges, Links removal or addition, Water resistance testing; working order control

  能及时提供给客户快修服务，比如:更换表带，加减表带节，防水测试，零件/工作订单管理等。

• Answer client questions from a technical standpoint; thoroughly explain complications from a watchmaker’s point of view but in terms that a client will understand

  从技术的角度回答客户提问，比如：以钟表师的角度，用客人能理解的方式，给客人解释复杂功能

• Responsible for spare parts management, perform solely spare parts inventory 1x/month during the month and assist in 1st of month inventory

  负责店铺的零件管理，独立、科学地管理精品店的零件库存，根据要求定期盘点。

• Participate in decision of regular replenishment of necessary spare parts (straps, links, buckles, screws, etc…)

  合理规划并制定零件的订单（表带，表带节，表扣，螺钉等）

• Cost control of spare parts (in conjunction with Client Care specialist and Boutique Manager)

  科学地管控零件，节省成本（和店经理及售后服务部一起）

          

任职要求：

• 具有极强的服务意识，良好的团队合作精神；
• 良好的适应能力及学习能力；
• 具有一定的钟表销售经验以及钟表维修知识；
• 英文读写流利，懂得使用英文系统
  

钟表品牌权威——爱彼表（audemars piguet）
辉煌优异传统 展现傲人制表技艺

***保存在创始家族手中经营的百年表厂
1875年，爱彼表audemars piguet在瑞士 jura地区vallee de joux （侏罗山谷）心脏地带的 le brassus（布拉苏丝）村庄创立，专门设计及生产精密复杂的钟表。作为钟表业的奇迹，爱彼表厂是世界上最古老的钟表企业之一，而其最难能可贵之处是创厂一百三十年来在其创始者家族手中经营。
两位创始者jules-louis audemars 和edward-auguste piguet， 坚信延续这一传奇必须基于古老悠久的制表诀窍和技艺，以及三个根本的价值观：坚持传统、追求完美、大胆创新。

时至今日，爱彼表仍然是高级钟表业中历史最悠久的家传名厂，其经营权并未落入外人手中。现时，爱彼表在全球的聘用员工超过1,000人，每年出产约3万只腕表，充份展现出其家传独门技术的传承，也应用了最新的现代科技。