五星级酒店咨询
成都维音信息技术有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：合肥-蜀山区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：酒店前台
职位描述
岗位内容：
1.受理客户的电话或邮件咨询，通过电话或邮件反馈问题，及时做好问题汇总和整理；
2.主要负责为该五星级酒店全球酒店客户咨询及客户服务；
3.通过有效倾听和询问与需求相关的互动问题建立客户信任 使用有效的沟通技巧完成客人需求；
二、【任职条件】
1、大专及以上学历，对于英文口语无硬性要求，有一定基础的英语水平；
2、熟悉电脑操作，能够拥有一定的英文电子邮件读，写能力即可；
3、出色的沟通技巧、较强的服务意识和团队协作解决问题的能力；
4、之前有从事相关工作经验，或是有意愿从事客户服务类方向的尤佳。
三、【工作时间】8小时/天，轮班制（除当日薪资外，津贴另算），月排休8天。
四、【薪资待遇】
1、薪资构成：底薪3400+绩效+班次补贴（12元/100元/175元/天）
2、综合薪资：6000-8000+；
五、【项目福利】
1.入职员工即可享受200-300元人民币价格入住该五星级酒店，全球范围内不限；
公司介绍
维音数码/维音信息（vision-x,inc.）是专业的呼叫中心外包提供商和crm软件开发商，总部位于美国，提供电话营销/客户服务/市场调查/inside sales/crm软件开发等多种服务。维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。
维音在中国共有13家分公司，拥有座席10000余个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。
成都分公司：四川成都高新区天府大道中段天府软件园C8号楼8楼
电 话: 86-028-85375000
传 真: 86-028-85375100
维音在中国共有13家分公司，拥有座席10000余个，分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。
成都分公司：四川成都高新区天府大道中段天府软件园C8号楼8楼
电 话: 86-028-85375000
传 真: 86-028-85375100
联系方式
- Email：cd-hr@vxichina.com
- 公司地址：地址：span天府软件园D区D4栋北楼2楼