成都招聘

Responsibilities:

1. Create and run governance reports and dashboards that help drive decisions across a portfolio of projects and BAU support across the Manulife IT Delivery Center, Asia.

Coordinate reporting across all teams under his/her portfolio and identify key information that require management attention and need to be discussed in governance meetings.

2. Work with the MITDC Center Delivery Head to ensure that the program/project reporting and overall delivery health are reported accurately, resource allocations and capacity are in line to actuals – i.e. timeline, scope and cost.

? Ensure that Project Governance Process for each project is defined, included in the SOWs and executed. 

? Check compliance with the Project Governance Models and call out any non-compliance with the DMs and Head of Delivery 

? Ensure that Weekly status reports submitted are in line with the actual health of the project and as reported in the Delivery Performance Review (DPR) meetings. 

? Document and release the DPR meeting notes after the DPR meetings. 

? Review project completion / delivery in line with objectives. Review project timeline against actual delivery and call out risks/issues on delay 

? Trigger Change process in the event the scope, cost and schedule is deviating to the agreed / baselined version

? Guide and support Delivery Managers in reporting the KPIs as required

3. Provide PMO support to assigned project portfolio - i.e. resource management, time and expense tracking, project budget monitoring, expenditure forecast, recognition of actual expenses, metrics reporting and analysis. 

? Maintain and report on resource forecasting, capacity planning and resource utilization 

? Ensure that resources and their allocations (names and allocations) are aligned with the actuals and that the Resource Master and Capacity Plan are updated to reflect these. 

? Maintain and monitor project financials in line with signed contracts

4. Assist in the development of the SOWs for the work engagements covered in his/her portfolio. Ensure all active work engagements are supported by approved SOWs. 

5. Provide PMO support for the governance meetings - e.g. Demand Intake & Portfolio Review Meetings, Service Level Management Review Meetings, Vendor Management Meetings.

? Prepare the deck (discussion material) 

? Participate in the DIPR meetings and capture the highlights of the meeting discussion and action items

? Follow through and track the action items until closure

6. Assist in the onboarding & off boarding of resources under his/her portfolio. Ensure timely submission of the tickets for the access grants, extensions and terminations – i.e. Workday IDs, laptop issuance, email account, LAN ID, VPN access and Planview access. 

7. Support the Reporting function (MITDC Monthly Dashboard and ITIL KPI Reporting). Ensure that the required information (KPI/SLA actuals) for assigned portfolios are captured /reported in the Weekly Project Status Reports and discussed during the DPR meetings.

Knowledge/Skills/Competencies/Education:

1. 3+ years of experience in a similar capacity.

2. Experience with SDLC (waterfall, agile, etc) and working with 3rd party vendors

3. Proficient with Microsoft Office suite of tools. Advanced (very high) proficiency level in MS Excel is required. 

4. Knowledge of the following technology/systems is an advantage – PowerBI, JIRA, Service Now, Confluence, Sharepoint

5. Financial reporting capability is required.

6. Strong analytical skills, copes with complex situations using both skills and experience to lead to the right outcome

7. Strong communication skills (both verbal and written) 

8. Strong attention to details

9. Team player and driven to achieve operational excellence.

    财富全球500强——宏利金融（Manulife Financial）成立于1887年，总部位于加拿大多伦多，一直专注于为个人和企业客户提供金融保险和财富管理产品服务，客户遍及加拿大、美国和亚洲的22个国家和地区，拥有员工3万余名，是全球领先的金融服务集团。1999年，宏利金融分别在纽约、多伦多、菲律宾和中国香港四地上市。2015年全球财富500强宏利金融全球排名第212位。
    宏利金融成都，全称宏利金融全球服务中心（成都），成立于2010年3月，系加拿大宏利金融（Manulife Financial）旗下全资子公司，其为宏利集团内成员公司提供IT开发、IT支持、数据处理、基本后台服务、呼叫中心等服务。
    宏利金融按照安全、舒适、健康的标准，予以设置优越的办公环境（公司在办公场所为员工提供免费的茶水包和咖啡，供员工自由取用）。宏利金融严格按照劳动法规定为每位员工提供全额的五险一金、双休及各种假期，并提供补充商业保险，餐补和交补，10天带薪年假，带薪病假，年度体检，生日礼物及节假日福利，年度旅游，丰富多彩的员工活动，专业的技术和管理培训。

欢迎加入宏利金融! 公司网址：**************** / / ******************************