纯客服6k-五险一金
成都信联中科网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位优势:
1.纯客服不销售
2.入职五险一金
3.多个职场可就近分配,,可实习
工作职责:
1. 负责在线渠道的咨询、信息查询及疑难问题解答工作(在线和接听都在招聘可以自己选择);
2. 针对疑难问题或有投诉倾向的用户详细记录用户信息和投诉内容,用户诉求,并和用户确认答复时间并将工单转给二线;
3 以客户满意度为导向,提升客户服务体验。
任职要求:
1. 大专及以上学历(有经验者可放宽);
2. 电脑打字35字/分钟以上,熟悉掌握office软件;
3. 有良好的服务意识,沟通和随机应变能力,较好的压力承受能力。
薪资福利:
保底薪资+绩效,综合薪资4400-7000以上
入职五险一金
晋升机制:
横向可往质检/培训/运营等方向发展,纵向晋升专员-组长-主管
工作时间:
每天工作8小时,周休2天,月休8天。
还有下午茶、员工生日礼物团建聚餐等等福利,本人随时在线,年前还在找工作的小伙伴欢迎投递简历,看到会马上联系~~~
公司介绍
成都信联中科是专业呼叫中心服务提供商,拥有全网呼叫中心业务经营许可证,通过了ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全体系、SCP呼叫中心服务体系、CMM-I3能力成熟度模型等认证体系。公司总部位于北京,在全国各地拥有多家分公司。公司现有员工2000多人。
公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。 公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。
公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。 公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span孵化园