成都招聘

一、主要工作：

1、负责一线员工服务质量管理，以提升团队服务质量为目标。

2、按照要求抽样监听及评分工作。

3、收集监听中出现的问题及时反馈，并形成监听质量分析报告。

4、监听中出现问题及时沟通及帮扶。

5、提出质量提升方案及措施。

 

二、任职资格：

1、 大专及以上学历；细心，有责任心，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强，

2、 自我驱动强，能在互联网公司的较高强度和压力环境中迸发激情;

3、 能够及时有效的在规定时间内处理问题

 

三、薪资待遇：基本工资+岗位工资+绩效+餐补+全勤奖

综合薪资：4000以上（具体面议）

福利：餐补、节日福利，生日福利，带薪年假，六险一金

成都世纪天语管理咨询有限公司是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。
   成都世纪天语管理咨询有限公司是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源。世纪天语与国内优秀的通信企业进行战略合作，共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务，促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。