客服培训师
成都世纪天语管理咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:培训专员/助理/培训师
职位描述
一、岗位职责:
1、搭建、实施并完善培训体系,通过有效培训迅速员工的业务能力;
2、协同公司做好各项培训项目的落地执行;
3、对基层员工进行培训,包括但不限于新人入职培训、岗中提升培训、通用素质类课程及项目培训
4、负责培训效果的追踪及结果反馈,定期输出培训报告,跟进效果并改进,提高培训有效性;
二、职位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上培训类相关工作经验;
3、构建现代化培训体系的理念,熟悉企业内外部培训流程,对培训实施及过程管理有丰富的经验、有一定讲授经验;
4、具备良好的语言表达、沟通协调及组织管理能力,抗压性强,有耐心,性格活泼开朗,具有持续的学习能力以及较强的人际沟通能力;
5、能够熟练运用Excel、Word、PPT及培训相关软件;
6、具备高度的工作责任心及良好的抗压能力;
三、薪资待遇:基本工资+绩效+餐补+全勤奖, 综合薪资:5000-7000元/月
四、上班时间:五休二,8小时工作制
公司介绍
成都世纪天语管理咨询有限公司是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。
成都世纪天语管理咨询有限公司是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。世纪天语与国内优秀的通信企业进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。
成都世纪天语管理咨询有限公司是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源。世纪天语与国内优秀的通信企业进行战略合作,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。
联系方式
- 公司地址:地址:span成华西街299号9栋1单元6楼