售后服务顾问
四川银舟汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-新都区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、 负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。
2、 负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
3、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问,涉及技术方面不知道的情况及时向技术经理或维修车间寻求支持,保证兑现对客户的承诺(包含但不限于维修时长、维修价格等),若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。
4、 负责及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况并做必要解释。
5、不断自我学习提高专业水平和服务意识,优化改进工作。
6、负责客户档案的建立、完善。
7、完成部门负责人交办的其它临时工作。
岗位要求:
1、大学专科以上学历,汽车维修等相关专业优先;
2、了解财务基础知识、服务礼仪、服务流程、服务技巧经验;
3、有一定的4S店或大型综修厂服务顾问或维修接待工作经验;
4、有一定的汽车基本知识、保险知识,工作积极主动;
5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,普通话标准;
6、持驾照并驾驶熟练;
7、工作认真细致,较强的责任心和团队合作意识;
8、形象气质佳,较强的沟通协调能力、客户服务能力。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
四川银舟汽车服务有限公司简介
Arcadia汽车服务中心&卡丁车俱乐部成立于2020年,隶属于四川银舟汽车服务有限公司,投资金额达3000万,是一家集汽车售后维修、零配件供应、汽车改装、汽车美容、休闲娱乐、卡丁车俱乐部为一体的大型汽车主题综合俱乐部。公司位于新都区宝光大道南段722号,占地约10000平米。
Arcadia卡丁车俱乐部作为西南***卡丁车双层赛道,吸引了无数年轻爱好者慕名而来,并成为众多网红打卡地而爆红。
Arcadia汽车服务中心&卡丁车俱乐部更是作为西南***卡丁车与汽修结合的综合体。而卡丁车的***性和差异性能为我们创造带来强大的客户群体的同时更能创造可观的经济效益。
Arcadia汽车服务中心&卡丁车俱乐部为新都市民提供就业职位40多个,具有显著的经济效益、社会效益。Arcadia卡丁车俱乐部给新都经济发展带来新的时尚和潮流感,也将带动周边整个经济的发展与建设,从而创造更高的市场价值。
福利待遇:年终奖金、社保、公积金、工作餐、过节礼品、生日礼金、员工关爱活动、年休假、在职培训、体检、旅游等。
咨询热线:028-83094220 028-83003172
工作地址:新都区宝光大道南段722号 Arcadia汽车服务中心。
预约面试:自驾“高德地图”可所搜“新都区宝光大道南段722号”或者 “Arcadia汽车服务中心”均可到达园区;或 “地铁3号线”——“团结新区C出口”——步行1公里——到达园区——园区左侧黑色外墙办公楼—— 二楼(左手边)—— 行政人事部
Arcadia汽车服务中心&卡丁车俱乐部成立于2020年,隶属于四川银舟汽车服务有限公司,投资金额达3000万,是一家集汽车售后维修、零配件供应、汽车改装、汽车美容、休闲娱乐、卡丁车俱乐部为一体的大型汽车主题综合俱乐部。公司位于新都区宝光大道南段722号,占地约10000平米。
Arcadia卡丁车俱乐部作为西南***卡丁车双层赛道,吸引了无数年轻爱好者慕名而来,并成为众多网红打卡地而爆红。
Arcadia汽车服务中心&卡丁车俱乐部更是作为西南***卡丁车与汽修结合的综合体。而卡丁车的***性和差异性能为我们创造带来强大的客户群体的同时更能创造可观的经济效益。
Arcadia汽车服务中心&卡丁车俱乐部为新都市民提供就业职位40多个,具有显著的经济效益、社会效益。Arcadia卡丁车俱乐部给新都经济发展带来新的时尚和潮流感,也将带动周边整个经济的发展与建设,从而创造更高的市场价值。
福利待遇:年终奖金、社保、公积金、工作餐、过节礼品、生日礼金、员工关爱活动、年休假、在职培训、体检、旅游等。
咨询热线:028-83094220 028-83003172
工作地址:新都区宝光大道南段722号 Arcadia汽车服务中心。
预约面试:自驾“高德地图”可所搜“新都区宝光大道南段722号”或者 “Arcadia汽车服务中心”均可到达园区;或 “地铁3号线”——“团结新区C出口”——步行1公里——到达园区——园区左侧黑色外墙办公楼—— 二楼(左手边)—— 行政人事部
联系方式
- 公司地址:地址:新都区宝光大道南段722号 Arcadia汽车服务中心。