客服经理(写字楼)
银泰商业管理有限公司成都一分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-12万/年
- 职位类别:客服经理
职位描述
地产编制,入职购买五险一金(公积金12%比例),享受年假和各项福利。
一、工作内容:
1.在物业经理的领导下,全面负责客服部的日常运作工作;
2.协助完善客服部质量管理体系并提出合理化建设;
3.根据部门绩效目标,执行客服部年度、月度工作计划并监督实施;
4.负责处理重大客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度;
5.定期拜访客户,做好客服部品质提升工作;
6.制定部门培训计划,做好下属人员的绩效考评工作;
7.负责团队物业费催收管理工作;
8.收集有价值的物业信息,为公司推动物业管理工作的发展出谋划策。
二、职位要求:
1、28-40岁,身高163cm以上,房地产经营、项目管理、物业管理等相关专业大专及以上学历,形象气质佳。
2、5年以上物业客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程。
职能类别:客服经理
公司介绍
1997年,沈国军先生在北京成立中国银泰投资有限公司(简称“银泰集团”)。伴随着中国经济的变革、发展,银泰集团把握机遇,不断壮大,现已成为一家多元化产业投资集团,在多个领域和产业成为行业领导者。目前,银泰集团下辖银泰商业集团、银泰置地集团、银泰资源集团、银泰旅游产业集团、银泰投资与金融集团,拥有多家境内外上市公司和100多家控股、参股公司。
传富置业(成都)有限公司(简称传富置业)于2011年成立,主要开发银泰城项目。体量40万平方米的银泰城坐落于大源组团最核心地带,包含国际甲级写字楼,时尚购物中心,室外购物公园,阿里巴巴西部总部基地。
2018年,成都银泰城持续为员工提供可发展的空间和机会,旨在企业成长,员工成才。通过提供广阔的发展平台、有竞争力的薪酬福利体系和完善的用人标准,吸引来自全国各行业的优秀人才,为快速推动公司发展提供坚实保障。
成都银泰城,期待您的加入!
传富置业(成都)有限公司(简称传富置业)于2011年成立,主要开发银泰城项目。体量40万平方米的银泰城坐落于大源组团最核心地带,包含国际甲级写字楼,时尚购物中心,室外购物公园,阿里巴巴西部总部基地。
2018年,成都银泰城持续为员工提供可发展的空间和机会,旨在企业成长,员工成才。通过提供广阔的发展平台、有竞争力的薪酬福利体系和完善的用人标准,吸引来自全国各行业的优秀人才,为快速推动公司发展提供坚实保障。
成都银泰城,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span银泰城