工行95588信用卡接听客服外包坐席 (职位编号:zyrhghkf)
四川百世得信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
四川百世得&众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司总部位于北京,在四川、安徽设有分公司。自2000年开始公司与主要国有银行建立合作关系,先后为多家分行、电子银行中心提供绩效考核、招(竞)聘、培训等服务。一直是银行客服岗位合作服务商。
公司始终强调服务客户的核心理念,透明、公正、专业是我们的追求的核心价值。
【招聘岗位】:工商银行95588信用卡呼入外包坐席客服岗(主要为呼入客户提供咨询、查账等业务受理服务工作)
(综合工资4500-7000+,五险一金,月休6-8天,大专及以上学历,内呼、8小时工作制(有排班),培训期间补贴等福利;
【为避免浪费大家时间,或者影响自己求职信用,请务必仔细阅读招聘信息,符合岗位要求及个人求职意向再投简历报名,确认能参加面试,请提前练习一下电脑打字,谢谢!】
岗位职责:
【接听受理】客户问题、账户查询、投诉建议、网上银行、信用卡等业务;
任职资格:
1. 优秀的沟通能力、协调能力和谈判能力,优秀的分析问题和解决问题的能力;
2. 具有高度责任感,优秀的自我驱动能力,追求精益求精;
3. 熟练使用excel及其他办公常用软件;
4. 良好的团队合作意识和能力,良好的心态,具有强烈的进取心与优秀的学习能力;
5. 能够接受轮休,排班工作模式。
工作时间:【7*24小时作息制度,月初排班轮休,月均休息八天】
薪资待遇:
1、培训期:1个月左右;培训补贴50-80元/天;
2、试用期:一个月(购买五险一金,15号前进试用期当月开始购买,15号后进入则次月开始购买)
3、正式期:工资4830+起(岗位工资2300+绩效工资2000+全勤奖200+交通补贴200+餐补240)+五险一金。
转正后晋升路径:客服专员,助理班组长,班组长,客服主管、客服经理、驻场项目经理、公司更高级别
更多福利:
节日福利:如端午粽子、中秋月饼、或过节费等;
园区活动场地:健身房、桌球室、茶歇室、乒乓球室、篮球场、足球场等;
工作地址:成都市高新区益州大道中段
温馨提示:公司直招渠道,直招直签岗位,非中介,招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市高新区天府二街549号中国移动四川分公司