售后工程师
四川长讯电子工程有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
- 工作职责：
1.根据客户维保需求，制定维保方案。
2.编写巡检和故障处理方案。
3.定期巡检，收集客户系统的软硬件信息，并进行分析，提出建议。
4.建立和优化故障处理体系。
5.及时处理用户故障。
工作内容：进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
负责对客户的技术培训工作；
发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。
职能类别：售前/售后技术支持工程师
公司介绍
四川长讯电子工程有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span九兴大道14号凯乐国际4号楼1001