成都招聘

1.400客服电话接听、服务派工；

2.客服档案更新，跟踪快超时客户，对一线服务人员行为力管控；

3.统计遗留问题；

4.外协费用、配件报损、付款、盖章、文件审批等申请；

5.填写市场问题反馈表，回访客户有无备件需求，跟进服务人员满意度情况；

6.整理并审核服务人员报销相关资料，录入表格并上交；

7.技改进度表发给工厂对接人，整理当月要保养的客户明细下发各分公司主管；

8.大数据建立，协助营业部开展会，统计服务人员出工量、24小时完工率；

9.月初协助整理报告书返厂。

任职资格：

1.大专以上学历，有客服经验优先；

2.熟练使用各类办公软件;

3.具备良好的语言表达、沟通协调能力、和服务意识；

四川三祺资产管理有限公司（以下简称三祺集团）是一家以从事工程机械整机销售、售后服务以及配件销售为主，同时涵盖工程机械设备　　租赁、路面环保材料研发、路面施工以及金融担保服务的民营集团公司，公司总部位于温江海峡科技园，自1998年创建以来迅速发展，业务范围覆盖省内各市、州、县，最远已拓展至非洲，现已成为工程机械行业业务涉足广泛、综合实力排名领先的大型企业，员工近400人。
公司代理现代、徐工挖掘机，在董事长谢能奉先生的带领下，曾多次被评为优秀代理商、优秀经销商，并连续获得销售大奖、优秀售后服务奖等荣誉。并成为中国工程机械协会常任理事单位。

主要业务范围
1、四川冠中工程机械有限公司：徐工挖掘机及系列产品销售、服务、配件、大修；
2、四川广川工程机械有限公司：韩国现代挖掘机及系列产品销售、服务、大修。