客服专员
四川众成鑫富通信科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-天府新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.根据公司的业务流程及服务需求,为客户提供优质的服务;
2.通过在线及电话的方式受理客户咨询,解答客户遇到的问题;
3.跟踪客户上报问题的处理进度并及时向用户反馈处理结果;
4.与公司其他部门保持紧密沟通、协调、合作的关系。
任职资格:
1.具备计算机操作能力,熟练使用办公软件;
2.沟通表达能力、倾听理解能力强;
3.普通话标准;
4.具备高度的责任感和主动服务意识;
5.较强抗压能力,良好的应变能力和情绪把控能力。
公司位于地铁1号线华府大道A口旁,靠近高新区、软件园,交通方便!
公司介绍
众成鑫富是一家在行业排名前五的,专注“互联网+通信”的科技公司。公司核心团队深耕通讯行业十余年,与三大运营商、蚂蚁金服、腾讯、拼多多等500强企业建立了良好稳定的合作关系。
公司主营业务包括:运营商充值缴费、短信(视频短信)、会员权益、IDC、5G业务等,每年保持30%高速增长。公司致力于通过自主研发的技术储备、完善的运维体系、优质的产品能力,与开放创新的精神,为用户提供高效、稳定、优质的解决方案。
公司主营业务包括:运营商充值缴费、短信(视频短信)、会员权益、IDC、5G业务等,每年保持30%高速增长。公司致力于通过自主研发的技术储备、完善的运维体系、优质的产品能力,与开放创新的精神,为用户提供高效、稳定、优质的解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span蓝润置地广场T1写字楼2607