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客服主管(内江、潼南、泸县、成都)

四川和喜安筑置业集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:四川省
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

职责描述:

1. 负责组织编制、实施年、季、月度客户服务工作计划,检查各项工作落实情况;

2. 负责交房方案的策划和实施;

3. 组织并实施社区文化活动建设,做好客户关系维护工作;

4. 制定物业服务费催收方案并组织开展物业服务费催收工作;

5. 协调或处理客户服务突发事件和投诉;

6. 组织并实施客户满意度测评工作;

7. 负责完善部门各项规章制度;

8. 制定部门员工培训计划并组织实施,提升员工业务技能;

9. 负责项目二级库房管理;

10. 完成领导临时交办的其他工作。

任职资格:

1. 40岁以下,大专以上学历;

2.3年以上物业工作经验,1年以上同岗位工作经验;

3. 熟悉物业客服工作的日常运行,熟悉物业相关法律法规及政策;

4. 具有较强的沟通、协调、组织能力;

5. 熟悉office办公软件及其运用,有一定的文字功底;

6. 性格开朗,有较强的工作责任心和抗压能力。

职能类别:客服主管

公司介绍

四川和喜安筑置业集团有限公司(简称:和喜安筑或和喜安筑集团)是一家专注于房地产开发与运营建设的大型集团公司,总部设立于中国成都,是内地智慧房企的擎引者。和喜安筑坚持区域深耕,持衡城市布局,目前公司已完成泸州、德阳、内江、重庆、攀枝花米易、广安、湖南怀化等9城17项目21地块的战略布局,业务覆盖至房地产开发、建筑设计、工程施工、物业管理、智慧服务等相关领域。

联系方式

  • Email:75782259@qq.com
  • 公司地址:成都市高新区天顺路251号 (邮编:610000)