成都招聘

岗位职责：

1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询；

2、处理客户发送的邮件、信件、工单；

3、统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；

4、关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；

5、制作和发放客户服务人员所需资料；

6、协助制定客户服务方案计划。

任职要求：

1、大专以上学历，有线上营销工作经历，有从事售后管理经验者优先考虑；

2、有较强的客户服务意识和良好的沟通能力，有亲和力。

薪资福利：

1、月收入5000及以上+周末双休+5险1金+各项生活补贴+绩效奖金+年度旅游+年底双薪；

2、带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、养老保险、医疗保险、生育保 险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

4、员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。

上班时间：

9点—18点，周末双休，法定节假日休息。

      新九（广州）网络科技有限公司按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位，秉着“上善若水的文化”，重视科技投入，注重人才培养和业务创新，公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务，全面支撑客户的信息化建设，是地区优秀的信息化服务企业。
      公司秉承“奋斗为本，成就客户，创造分享，共同成长”的核心价值观，服务于大企业、大行业，与合作伙伴、员工一起聚愿同行，为成为世界级IT服务企业而奋斗！公司一贯坚持善待员工的管理政策，努力为员工创造和谐工作气氛，提供良好工作环境，注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
     未来，公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模，以内生式和外延式两条发展路径，提升公司核心竞争力，逐步实现企业转型升级，促进经济增长和产业可持续发展，为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆，快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境，为客户提供卓越服务，为社会竭尽公民责任，公司与您共同成长！