成都招聘

1、 负责前台范围内所有人、事、物的管理服务工作及部门日常内务工作。

2、 负责对显示屏的信息输入（包括：各楼层的信息）。

3、 注重自身仪容仪表及坐、立、行姿态，保持微笑服务。完成对客早迎晚送工作。

4、 负责楼层前台访客接待、确认、指引和对访客的茶水服务工作。

5 做好客户报刊、邮件登记和发放工作。

6、 做好前台值班记录，收集和留意客户意见或信息，妥善处理、反馈客户意见建议或投诉，及时向部门负责人反馈。

7、 做好前台电话接听及转接工作。电话响起三声前必须礼貌接听，并做好详细的电话记录。

8、 熟练掌握本职位工作要求，充分了解客户单位的基本情况，耐心礼貌地解答客户提出的相关问题。

9、 负责前台及专区（如地面、绿化摆放、卫生间、办公设施设备等处）日常保洁状况监督，并协助客服助理做好本楼层日常监管工作，发现问题及时通知保洁人员清洁。全面负责楼层内的所有服务工作，有异常情况时及时向部门负责人或相关部门反映，并积极配合处理跟进。

10、 每天对管辖区域进行每日不低于一次的巡查。发现问题及时跟进处理，巡楼过程中发现公共部分设施设备损坏以及异常情况，均需及时报物业服务中心前台，并对巡查的问题跟进检查。

11、 协助处理其它突发事件或异常情况，并做好相关记录。

任职要求：

1、35岁以下，身高165cm以上，大专以上学历；

2、形象气质佳，亲和力强，普通话标准，良好的语言表达能力、组织纪律性强，懂文明、讲礼貌；

3、一年以上的物业（商场、酒店、住宅、写字楼）客服工作经验，熟悉物业管理流程，有较强的沟通和服务意识、有处理投诉的经验和技巧；有高端商业综合体管理经验者优先；

4、良好的文书写作能力，熟悉电脑文书软件操作。

薪资：3500-4000，13薪 带薪年假 商业保险 餐补 绩效

上班时间：周末双休，行政班

仲量联行（纽交所交易代码：JLL）是全球领先的房地产专业服务和投资管理公司。我们始终致力于房地产领域的持续创新；不断创造机遇，打造理想空间，实现价值回报以成就商业及个人愿景。从而，为我们的客户、员工和社会创建一个更美好的明天。仲量联行是《财富》500强企业，业务遍及全球80多个国家，员工总数超过91,000人。JLL是仲量联行的品牌名称以及注册商标。
在大中华区，仲量联行目前拥有超过2500名专业人员及17500名驻场员工，所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市。在“国际物业奖”评选中，仲量联行连续多年荣膺“中国***房地产咨询公司”。