成都招聘

任职要求

1、20岁-35岁，性别不限，大专及以上学历（必须取得相应毕业证），优秀者可适当放宽学历要求（需有客服经验），文科类专业优先；

2、普通话标准，良好的语言表达能力；

3、有良好的服务意识，工作积极主动，应变能力强；

4、熟练使用计算机（要求打字35字/分钟），会基本的办公软件操作；

5、有客服类似工作经验者优先；

1.岗位职责

1.1处理一线同事升级（司机）的问题，针对客户的需求，给出对应的解决方案及建议并对用户情绪进行安抚。

1.2受理用户的投诉及建议，并记录相关信息。

1.3通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；

2.作息休假

8小时轮班休息制，2个班次：9:00-18:00,13:00-22:00；月休7-8天；培训期5-15天，培训费按82元/天计算。

3.福利配套

提供过渡性员工宿舍（四人间）170元/人、水电自理；入职购买五险一金；享受节日及生日福利；

4.薪酬待遇明细

基本工资2400-2700+绩效工资

工作地址：温江区锦蓉路1号森龙中立数字产业园云商楼

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