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客服(双休)

广州慕德企业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、商城的日常客服接待工作,售前售后工作,解答客户咨询及问题,提升客户体验;

2、负责数据的整理、分析,推动客诉率的降低及用户答疑效率的提升;

3、负责将各大平台上咨询的用户引导进微信小程序商城进行运营;

4、上级领导交办的其他任务;


任职要求:

1、大专以上学历,专业不限,应届毕业生、实习生均可;

2、能够操作word、excel等日常办公软件;

3、善于与人沟通,服务意识强,有团队合作精神;


公司福利待遇:

1、工作时间:7.5小时工作制,周末双休;

2、五险一金齐全,社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业)和公积金;

3、享受国家法定节日休假(年假、婚假、产假等);

4、员工关怀:健康检查、生日祝福、节日慰问、不定期团建活动;

5、各项奖金:工龄工资、全勤奖、优秀员工奖、绩效奖金、年终奖等;

6、各种完善的培训制度:入职培训、产品培训、岗位能力培训、销售技巧培训等;

7、优惠购物:员工可享受员工价购买公司的产品;

8、优美的工作环境和充满活力的团队氛围,让你工作更轻松。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

 【关于我们】
广州慕德企业管理有限公司成立于2010年,负责集团旗下各购物中心、奥特莱斯商场的运营管理及供应链管理工作,包括国内外供应链整合、国际知名品牌引进等。公司在全球各地包括中国上海、日本东京、意大利米兰、中国香港、美国洛杉矶等地开设有采购中心或分公司。
【部分在建项目】
山东威海芭蕾雨·奥特莱斯,滨海主题购物小镇,营业面积15万平方,计划于2022年5月1日开业;
四川自贡七彩魔方城—奥特莱斯,营业面积9万8千平方,计划2022年底开业。
汕头拉芳奥特莱斯小镇,6万平方米,计划2022年10月开业。

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区林和西路159号中泰北塔503