语音客服
成都金智商擎营销策划有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、服务于动漫APP的用户,接听用户来电,关于使用动漫APP过程中遇见的常见问题,指导用户顺利使用,给予客户良好的使用体验;
2、处理用户使用动漫APP中的充值、退费等问题,协助用户完成退款操作。
3、其他临时项目事宜。
招聘条件:
1、有处理工单等客服经验,或者有较好的学习能力,对待用户问题能灵活快速反应;
2、熟练电脑打字,记录工单问题;
3、普通话较标准,亲和力好、耐心,有较好的服务意识和沟通能力。
4、能适应倒班,最晚夜班晚上22点下班,每周双休。
待遇:
1、试用期3800,转正4500左右;
2、每周保证双休,倒班轮休;
3、餐补、夜班津贴、带薪年假、优秀员工奖励、节假日公司礼物、员工生日礼物等福利;
4、公司提供免费的夜班零食任你挑选;
5、绝对Nice的资深主管手把手带你上岗熟练;
6、团队气氛融洽,轻松,同龄小伙伴一起学习一起工作成长,团队感十足;
7、公司多项目提供你足够的学习及晋升空间;
8、除社保外公司还有商业补充险,给予员工更多福利保障。
公司介绍
我公司成立于 2009年,是一家致力于市场研究、战略咨询、整合营销传播、品牌推广、营销服务等全方位的市场营销顾问公司,目前在职员工达500人,公司服务于众多全球500强及国内知名企业,为企业客户提供售前售后客户支持、游戏在线多语种服务、内容审核、新媒体营销策划。在服务的众多项目中多次赢得IBM、华为、联想、希捷、SAP、温莎牛顿、莉莉丝、迷你世界、江南百景图、阿里巴巴、哈喽出行等客户达成长期合作。金智的团队是一个相互协助、务实努力专业的团队,成就客户成就自我,来金智发展为自己赢得一个愉快稳定有发展的平台!公司提供手把手培训和指导,帮助你顺利胜任岗位工作。
联系方式
- Email:zhangcui@yourmarketingforce.com
- 公司地址:地址:span华星路1号东大门6栋4层(金羽羽毛球馆4楼)