成都招聘

岗位职责

1、负责案场客服和秩序管理工作。

2、完善案场管理制度，制定案场客服人员岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

3、员工培训、考核工作。

4、案场物资采购、报销。

5、组织安排案场前台、接待中心、会议室等各项服务的有效开展。

6、负责组织客服及接待工作，与用户建立良好沟通及工作关系。

7、负责与地产营销部门完成对接工作。

8、及时向项目经理反映客户需求，负责跟进并及时向客户反馈处理结果，确保用户的投诉得到及时处理。

9、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各用户保持友好关系、树立良好形象，代表项目处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

任职资格

1、大专以上学历，熟悉office软件操作；

2、物业工作经验3年以上，相关管理岗位经验2年以上；

3、熟练掌握写字楼类综合体项目前期开办及后期运行客户服务流程，对客户管理具有相应的管理经验；

4、年龄38周岁以下。

上海中建东孚物业管理有限公司，是中国建筑第八工程局有限公司下属专业负责物业服务的全资子公司，拥有物业管理壹级资质,分别为长三角、环渤海湾、西部重点城市提供涵盖住宅、办公、商业综合体、新型城镇化等多业态优质物业服务。
中建东孚物业坚持 “精致服务，至诚永远”的服务宗旨，秉承“成就客户美好生活”企业使命，运用创新性的思维不断探寻物业服务新模式，致力于提升服务品质，让客户享受到生活更舒适、更安全、更便利的物业服务。
中建东孚物业将BIM技术、智能物业、智慧社区和智能家居广泛应用物业服务过程，着力打造绿色物业、智能物业。特色的服务以及真诚的人文情感关怀，不断丰富着现代物业服务的内涵，满足着广大业主越来越个性化的物业服务需求，获得了广大业主的赞誉和好评。