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网络客服/售后客服专员

成都搜江湖科技信息有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位信息

1、负责与客户保持良好信任关系,维护客户利益;


2、负责客户满意度回访工作,并统计、分析相关数据;


3、负责客户投诉受理与跟踪;




任职资格:


1、普通话流利,有较强沟通协调能力;


2、持有二级甲等以上普通话证书,优先考虑;


3、能熟练使用办公软件,有电商相关工作经验或懂电话礼仪知识者可优先考虑

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

中国搜了集团,自2016年起步以来,一直以“爱国、创新、担当、共享”为理念,以“科技创新推动消费变革和实体经济健康发展”为使命,在北京、上海、海南、成都、香港、纽约、阿拉木图建立七大运营中心,另在全球范围内设有多家办事处。业务范围涵盖投资、农业及绿色衍生业、文商旅地产及物业、电商贸易、绿色金融、区块链技术研发、物联网应用、体育竞技、影视传媒等,形成了以“互联网+创新消费产业”运营为特点的多版块业务集群。
在政府的关怀扶持下,中国搜了集团优化整合企业、商户、用户等多元力量,沉淀凝结经验,耗时三年研发,试营运十个月,于2020年2月11日正式发布链合共享创富平台:搜了宝APP。在此期间,人民网、新华社、央广网、中新网、海南电视台、北京电视台等国内近百家主流媒体都给予高度评价和陆续报道。

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民北路二段188号金牛万达甲级写字楼C座28楼