成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客户关系经理/主管招聘

客关部前介经理

金茂西南企业管理(重庆)有限公司成都分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

  1. 参与项目定位、报建方案、销售阶段(沙盘、样板间设计,户型模型,宣传物料等)、施工图设计评审,从客户的角度提出专业意见,并督促、整改、跟进;

  2. 开展在建项目施工现场客户风险、质量风险及设计瑕疵的梳理,提前发现并解决,前置客户风险、推动整改落地;参与公司各种方案评审、点评、产品选型,从前端规避客户投诉风险,并逐渐完善公司内部风险管控;

  3. 参与施工过程中施工质量监督,定期巡场,发现施工过程中缺陷项、可提升项,并反馈公司协调处理;

  4. 参与各专业图纸审核,负责对建筑、精装、景观、安装等专业图纸提出客关意见及改进建议;

  5. 负责组织各项目分户检验启动会、风险梳理会、设计及工程交底会,配合工程部对分户检验的检查和整改落实情况实施过程管控。配合交付项目设备承接查验工作,并跟进问题点整改;

  6. 协助项目建立在项目层面的沟通氛围,在公司平台层面建立沟通环境,协助项目推动、解决前期疑难问题。在公司层面建立横向部门的界面或标准。

  7. 跟进产品变更风险案例及缺陷案例库搜集整理反馈,并定期开展培训。


任职资格:

1.全日制统招大专及以上学历; 
2.具备前介工程经理岗位经历,或5年以上物业/地产工程经理及以上岗位工作经验; 
3.具备丰富的客户风险前置把控工作经验,良好的人际敏感度,沟通能力,分析判断能力;
4.性格踏实稳重,对地产项目客服管理有自己的见解,服务心、同理心强。遇事沉着,处事灵活多变。有冲劲,具备较强的狼性和突破性。有良好的承压能力,高度的责任感和敬业精神。


公司介绍

中国金茂控股集团有限公司(简称“中国金茂”)是世界五百强企业之一中国中化集团有限公司旗下房地产和酒店板块的平台企业,于2007年8月17日在香港联合交易所主板上市(股票代码:HK.00817)。中国中化集团有限公司是获得国资委批准的以地产开发和酒店经营为主营业务的中央国有企业。
中国金茂以“释放城市未来生命力”为己任,始终坚持高端定位和精品路线,在以品质领先为核心的“双轮两翼”战略基础上,聚焦“两驱动、两升级”的城市运营模式,致力于成为中国领先的城市运营商。
基于对城市潜能的远见,中国金茂整合国际领先的优质资源,引进合理互生的城市规划理念,实现区域功能和城市活力的全面提升。目前,公司已稳健布局四十余座核心城市,并成功打造了以“金茂”品牌为核心的高端系列产品。
“金茂”为中国***。自2005年以来,“金茂”品牌已连续十五次入围“中国500最具价值品牌”榜。2019年,“金茂”以285亿元的品牌价值位居第190位。
2017年4月首进成都,开发武侯金茂府项目,开启金茂成都新时代。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天府国际金融中心4号楼9层