成都招聘

岗位职责：

1，接听客户来电，解决客户问题；

2，受理问题：如商户扫钱码咨询/查询/办理/投诉等；

3，聆听客户需求，及时反馈客户意见；

特点：无销售性质，纯客服，稳定，提高解决问题能力。

招聘要求：

1，基础能力：大专及以上学历，普通话标准，打字45字/分钟，服务意识强；

2，工作技能：面对客户问题，思路清晰，积极乐观，以解决问题为中心；

3，适应力：能接受轮班轮休（客服热线时间为8:00-24：00，排班上班，每天上8个小时，月休8天），舒适的室内办公环境。

薪资福利：

1，培训期：100-120元/天，培训期15-20个工作日，通过培训考核奖励1000元奖学金；

2，试用期三个月，转正后：基本工资（2400元）+岗位绩效（1000-2000元）+全勤奖（300元）+特殊班次补贴+其他福利（综合薪资3800-5500元/月）；

3，福利：五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等；

4, 可以提供员工宿舍，公司有员工食堂，日常提供早餐，午餐，下午茶；

5，晋升：入职满半年，可以参与晋级考核，讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取。

工作时间：轮班轮休，每天上8个小时，月休8天。

工作地点：成都市高新西区天欣路302号阳光保险集团金融城

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