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客户回访专员

成都锦越众腾汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:成都-都江堰市
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责

1、对购车客户及维修保养客户进行回访(满意度调查回访);

2、解答客户在电话中提出的问题或异议;

3、记录客户提出的问题和客户相关信息;

4、公司售前售后基盘客户数据整理及上报;

5、协助处理客户投诉问题。

任职资格

1、大专及以上学历,有过电话客服/销售经验,金融行业电话销售者优先;

2、学习能力较强,优秀的口头表达能力和沟通技巧;

3、较强的沟通和理解能力,思路清楚;

4、熟练掌握office办公软件操作;

5、吃苦耐劳,有团队协作精神,积极乐观,自信,敬业。

公司介绍

成都锦越众腾汽车销售服务有限公司棣属锦越汽车集团,主营斯柯达品牌汽车,公司成立于2020年7月,位于金牛区兴科中路。
总部位于5A级、三遗旅游城市都江堰市,集团定期在总部都江堰组织团建活动,努力做到让员工德、智、体、美、劳全面发展!
锦越汽车集团以“锦绣前程需自我超越”为企业管理理念,秉承“诚信经营 服务至上”的经营宗旨,拥有一支专业高效、积极进取的团队。
锦越汽车集团员工将以饱满的热情,周到的服务欢迎各界客户朋友的光临,竭诚为您提供超越期待的购车及服务体验!

联系方式

  • 公司地址:地址:span蒲阳镇上阳街496号