成都招聘

1、岗位任职资格要求：

1.1、年龄：18--26岁

1.2、性别：不限

1.3、籍贯：不限

1.4、学历：大学专科及以上学历，中文、工商行政管理、人力资源等专业优先

1.5、婚姻状况：***

1.6、经验要求：有客服或电话营销相关工作经验，

1.7、知识要求：熟练使用office办公软件尤其是函数，会使用ERP；普通话标准，口齿伶俐

1.8、其他要求：文字处理能力强，表达能力和逻辑思维能力。能承受压力，学习能力强，执行力强；具有良好的沟通协调能力，出色的服务意识；有良好的职业道德，工作认真负责。形象气质佳；懂基本商务礼仪；具有亲和力、开朗、良好的团队意识

2、岗位职责：

2.1、负责部门绩效指标数据统计与整理等绩效指标管理相关工作

2.2、协助负责客户满意度调研、统计分析等客户满意度管理相关工作

2.3、客户档案管理、客户礼遇等增值服务管理工作

2.4、会处理商城后台，协助处理订单
2.5、与客户在线交流,了解客户需求,协助进行客户服务活动。妥善处理客户投诉,保证客户满意

2.6、做好顾客建议、投诉、疑义等事项记录，及时向上级反馈。并协助处理

2.7、领导交办的其它工作

    成都九州鲜食品有限公司，创立于2008年，坐标“西部冻品贸易港”的海霸王物流园区，年前因业务扩大的需要，正迁入双流西航港大道中四段。12年来，公司秉承“客户***”的宗旨，致力于为终端客户、二批商打造“一站式食品供应配送平台”，经不懈努力，公司目前自营冻库规模年货物吞吐量产值达2.8亿，日前已形成扎根成都、精益四川、辐射西南的产业格局。
    为满足客户多元化的产品需求，公司着眼于产品品质的把控，建立供应淘汰机制，实时推陈出新，日前已建立起了一条囊括台湾烤肠、团膳配餐、早餐面点、肉类半成品为主的安全、健康、动态的供应链。
对于公司多元的销售格局，公司倾力构建“想客户所想”、“供客户所需”、“急客户所急”的渠道客户体验，为团餐渠道、学校渠道、超市便利店渠道、早餐渠道、外卖渠道等打造了“一站式”的配送服务。
    在此基础上，公司为每一个渠道重构了包括“畅销款”、“爆款”、“特色款”、“利润款”、“新款”全系列产品包，为客户提供360度的五“心”服务（放心、省心、安心、开心、贴心）。一站式+定制化的精细渠道运作模式，亦为公司的腾飞再添助力。
    长青的企业必有其特有的个性、立身之本。在关注当期经营目标达成的同时，我们更注重塑造九州鲜的“长青魂”，故我们知道:
    1、我们的定位——“仓储式”品牌运营商，“一站式”配送服务商！
    2、我们的愿景——创建国内一流的“仓储式”品牌运营商，“一站式”配送服务商！
    3、我们的使命——助力食品产业腾飞，护航食品安全放心
    4、我们的经营理念：
    用心经营产业链，内外皆是合伙人；
    微利联结上下游，多快好省拼市场！
    5、我们的营销理念——口碑为王，商誉至上
    不积跬步无以至千里，基于公司战略及经营管理的需要，公司在产业链分工协作上再做调整：仓配独立核算；销售细分为大客户、终端、电商齐头并进；出川落子重庆……，公司围绕战略目标快速的布局、调整，热切期盼更多的追梦人加入我们的团队，助力九州鲜扬帆远航！

在此，公司承诺：
    公司全员提供食宿及补助！
    公司提供人性化的管理机制！
    公司提供有竞争力的市场薪酬！
    公司提供开放的培训机制及师资！
    公司提供公平公正开放的晋升渠道！