成都招聘

1. 协助品质管理中心经理持续完善《运营手册》客服版块内容，提升对客服务品质；

2. 制定对客服务标准，并指导社区服务中心管家服务部实施精细化管理手册，协助社区服务中心提升对客服务质量；

3. 定期对社区服务中心客户服务标准进行检查，并对检查结果进行统计与分析，并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证；

4. 监督社区服务中心重点客户关系管理工作，定期对业主满意度进行评估；

5. 参与华西教服品牌推广工作。

任职资格：

1.大专及以上。

2.管理学类专业（酒店、旅游、物业管理等专业优先）。

3.大专学历的，3年或以上从事物业管理（服务）等相关工作经验。

4.有设备安装维修管理或土建维修工作经验，熟悉工程、设备的相关国家标准。

5.具备良好的沟通能力、严谨的分析问题的能力、较强的主动学习意愿，较高的洞察能力。

6.有空乘经历优先。

重庆新鸥鹏物业管理（集团）有限公司（简称新鸥鹏物管家）成立于1998年，系新鸥鹏集团全资子公司，注册资金1.03亿元，具有国家一级物业管理资质，为中国物业管理协会会员单位、重庆市物业管理协会理事单位。
经过20年的发展，新鸥鹏物管家打造出一支专家级的管理团队，构建精细化的管理和服务体系，担当创新服务领导者推动行业发展。公司现已建立集团化的管控模式，旗下拥有住宅物业公司、商业物业公司、教育物业公司、社区服务公司等多家品牌管理公司，现有员工近3000人，管理区域遍及重庆、成都、济南、滨州、临沂、北京、上海、欧洲、澳洲、北美洲等地，管理面积超过1500万平方米，业态涵盖教育、住宅、商业、写字楼、酒店、农业、产业园等多种物业类型。