成都招聘

工作职责：

协助总经理制定项目的发展战略规划；

负责制定所属部门的的各项管理规章、制度、工作计划、管理方案、操作流程、培训、绩效评估；

制订月度、季度、年度工作计划并监督实施执行；加强对经营数据的分析评估，根据不同的发展阶段制定与公司财务计划相匹配的经营目标，并为确保达成目标采取相应的措施。

负责市调工作的开展，制定市调计划，通过各种渠道对零售商业信息、行业动态进行收集整理归纳和分析。

加强与各职能部门之间的协作与沟通，整合各类可利用的资源，确保全面实现经营目标及收益目标。

不断优化和完善各项营运管理制度及管理流程，规范商铺的经营行为，加强监管，确保商场各项管理制度落到实处。

深入研究分析现有业种业态组合及品牌组合的科学性、合理性及适配性，为优化购物中心的组成结构提供新的思路和建设性意见。

负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户、导购员管理等，保证商场正常运营秩序。

工作内容

1. 加强与商铺的沟通，全面及时了解商铺经营动态、业绩变化、内部管理、发展战略等相关信息，了解和倾听商铺的意见和需求，与商铺建立良好的战略伙伴关系。

2. 密切关注商铺的经营状况及发展态势，加强对问题商铺的评估和判断，定期向招商部反馈相关信息，为招商调整提供数据支持和依据。

3. 在商铺与商场各职能部门之间搭建一个顺畅高效的信息通道，全面协调解决商铺在经营中遇到的各种问题，实现管理纽带的作用。

4. 负责跟进欠费商铺的租金催缴工作，确保公司的合法权益不受损害。

5. 组织筹划商家店员开展收银及相关业务培训工作。

6. 处理卖场一切顾客投诉和突发紧急事件。受理并跟进、协调商场内发生的各类投诉事宜，密切注意细节，加强现场巡场密度，关注商铺服务水平、营销技能、产品质量、投诉数量及顾客反馈。

7. 围绕提高顾客满意度不定期的展开消费者调查活动，了解顾客的反馈，并有针对性的提出整改措施。

8. 跟进进场商铺的装修事宜，监督装修进度，确保准时开业。跟进撤场商铺的手续办理及监督工作。

9. 负责接待各界来宾的访问和观摩，加强与政府部门及社会各界的密切来往。建立良好的政企关系。

10. 建立商铺档案，做好部门文件的归档工作。

11. 协助物业公司其及他部门开展相关辅助性工作。
    

成都晶融汇购物中心是由亚洲知名房地产基金管理公司ARA 集团和中金资本联合投资的商业综合体，现由英菲尼（成都）房地产开发有限公司进行运营管理。项目位于成都市中心春熙路核心商圈，毗邻春熙路、东门大桥地铁口，双地铁直达联通城市网络，汇聚优质商业资源。
目前项目运营管理团队由行业资深运营管理人员组成，具备优秀商业运作能力和丰厚资源，未来将在推动晶融汇项目全面革新和提档升级上发挥独特优势。
购物中心包含主题街区、潮流零售、品质餐饮等业态，亦将在外立面改造、动线调整、商户组合上进行全面优化。未来将成为春熙路商圈最受欢迎的美学建筑及潮流购物地标之一。