美团外卖-C端客服/不加班
四川世纪文华文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过外呼回访用户,负责接受处理平台订单问题,并且跟踪订单状态;
2、按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程;
3、有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧;
任职条件:
1. 男女不限; 2. 中专及以上学历 3. 普通话标准,吐字清晰,打字速度在30字/分钟以上; 4. 具备良好的服务礼仪和技巧; 5. 以客户为导向,主动积极; 6. 具有一定的亲和力、良好的表达能力、沟通能力; 5. 具备较强的职业责任心以及良好的抗压能力; 6. 具备一定的自学能力,积极学习新业务,具备较强的进取心; 7. 能适应轮班制。(工作时间范围09:00-23:00 , 8小时轮班制)。
薪资福利
1. 试用期三个月,转正后:基本工资(2200-2400元)+岗位绩效(400-2000元)+全勤奖(300元)+特殊班次补贴+其他福利(综合薪资3200-5200元/月); 2、福利:五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等; 3、可以提供员工宿舍,公司有员工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶; 4、晋升:入职满半年,可以参与晋级考核,讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
四川世纪文华文化传播有限公司成立于2012年,是一家专业从事人力资源服务(不含劳务派遣)、企业管理咨询服务(不含投资及资产管理咨询服务)、商务信息咨询服务(不含投资及资产管理类咨询服务)、策划各类文化交流活动,文艺创作,文艺表演和文化娱乐经纪人服务、模特经纪人服务、展览展示服务的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span腾飞大道