成都招聘

企业热线客服（纯接听，在线，无销售性质）

工作地点：天府四街

任职要求：

1.大专及以上学历，自考也可以，不接受实习生

2.普通话标准、熟练操作电脑办公软件

3.接受三班倒轮班工作制度

4.20-30岁，不能超过30岁

岗位职责：

1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧

2、通过热线、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务（知名大厂互联网银行）的专业咨询，并能进行服务思路及话术的总结。

3、对日常工作有思考、善于发现客户在体验上的障碍点，挖掘客户需求，并推动问题解决及相关产品、流程优化；

薪资构成：基本工资4.5K-5.5K面议（试用期内只有基本工资，试用期三个月后会有绩效考核，绩效区间在0~1600）

福利待遇：培训27个工作日，按照底薪发放。入职购买五险一金，按照薪资的比例缴纳，购买高新的。

工作时间：8小时工作制，多班次排班，做五休二，周末按照排班为正常工作时间，如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴

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