成都招聘

任职要求：

1、大专及以上学历，学信网可查

2、18-35岁，打字速度40字/分钟以上

3、普通话流利，有良好的沟通表达能力，学习能力好

4、因公司信息安全，手机严禁带入职场内，休息时间可以使用

5、对面试岗位的认知，有一定的服务意识

6、在某些实际场景问题上需要一定的应变抗压能力

薪资待遇：无责任底薪2800+绩效

岗位职责

1、接听客户来电需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案

2、跟进个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果

3、处理客户投诉，并按流程要求进行个案升级

4、及时反馈客户的心声并提出改善建议

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