成都招聘

1.通过在线方式解答客户关于系统产品相关的问题，为客户提供优质服务；

2.挖掘客户需求，记录客户信息，并形成文档，反馈给相关部门；

3.通过电话或者其他在线形式，回访意向客户；并及时反映客户问题，提高公司服务和管理水平；

4.配合处理服务的故障和客户的投诉处理，提高客户服务满意度。

任职要求：

1.大专及以上学历，有互联网客服从业经验优先；

2.具有良好的沟通技巧及服务意识；

4.普通话标准，吐字清晰，具备一定的应变能力和抗压能力。

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