电商客服主管
上海宗义实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
工作职责:1. 负责公司淘宝阿里巴巴拼多多等平台的售前及售后客服工作;
2.管理电商客服通过在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
3. 指挥、协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新;
4. 监督、指导解决售后问题,解决客户的退换货要求。
专业素质要求: 1.较强的网络销售能力,对电子商务有浓厚的兴趣;
2.团队合作意识和能力,能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;
3.良好的心态和准确的自我定位,并有较强的进取心,有一定抗压能力;
4.良好的文字表达能力,具有亲和力,工作耐心细致,诚信,稳重,勤奋。
职能类别:客服主管
公司介绍
上海宗义实业发展有限公司成立于2006年,是一家集各类实验室产品设计开发、生产、销售、仓储和服务的综合性专业公司。
公司主营产品有:通用耗材、分析耗材、生化耗材、安全防护、化学试剂、玻璃仪器等实验耗材及仪器设备。主要服务于生物、制药、化工、生命科学、临床诊断、大学、科研院所以及生产制造等。我们所提供的各类产品,以***限度的满足客户的需要。希望通过我们不断努力进取,持续优化产品结构,提高服务质量,为实验研发人员提供更好的产品和服务。
宗义秉承诚信、务实、创新、进取的经营理念,相信通过我们专业化、个性化的一站式服务,定可成为您在科学研究、生产制造等领域不断取得成功的值得信赖的合作伙伴。
公司主营产品有:通用耗材、分析耗材、生化耗材、安全防护、化学试剂、玻璃仪器等实验耗材及仪器设备。主要服务于生物、制药、化工、生命科学、临床诊断、大学、科研院所以及生产制造等。我们所提供的各类产品,以***限度的满足客户的需要。希望通过我们不断努力进取,持续优化产品结构,提高服务质量,为实验研发人员提供更好的产品和服务。
宗义秉承诚信、务实、创新、进取的经营理念,相信通过我们专业化、个性化的一站式服务,定可成为您在科学研究、生产制造等领域不断取得成功的值得信赖的合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span睦宁路70号3号楼501室