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亚马逊卖家支持

成都优益达科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  英语翻译

职位描述

技能要求:

 质检,在线客服,顾问,电商运营,客服

  岗位职责:纯文职工作!

通过邮件,在线聊天,电话的沟通方式与亚马逊卖家达成联系,为其提供专业、高效的解决方案;

以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象,有效的处理敏感事件;

良好的时间管理,能独立工作,遵循部门政策和流程;

积极思考,分析数据或趋势找到问题解决方案以及提供改善建议;

活跃团队氛围,积极帮助他人处理疑难问题,协作推动特定卖家问题的解决方案的确立

职位要求:

1.熟悉计算机操作,能熟练运用Excel,word等办公软件; 

2.良好的英语书写能力,CET-4及以上证书的优先考虑, 

3. 专科以上学历,英语专业优先;

4.清晰的逻辑思考能力,良好的沟通能力,有团结协作意识,抗压能力强

公司亮点:

1.带薪培训(不要担心没做过,我们保证让你顺利上岗),拥有完善的培训体制

2.大小夜班补贴50-80元/晚;

3.入职即购买6险;

4.带薪年假,带薪病假;

5.晋升机会大(公司处于快速发展期,做的好几个月就能当主管);

6.亚马逊中国内部上班,倍有面儿; 

7.住房津贴(减轻租房压力)

8.餐补津贴

9.各项奖励机制

10.良好工作环境(咖啡,饮料,按摩椅,微波炉随时可享受)

工作地点:

成都市高新区益州大道1999号银泰城

职能类别:客服专员/助理英语翻译

关键字:英文客服

公司介绍

成都优益达科技有限公司(Unihubcn.com)作为专业的ContactCenter全面解决方案提供商,一直专注于呼叫中心领域。我们的业务种类主要包括:呼出话务外包业务、呼入话务外包业务、呼叫系统集成业务以及呼叫中心整体解决方案服务。Unihubcn拥有一支具有丰富呼叫中心运营经验及项目管理经验的精英团队,我们一直致力于为客户提供最适合、最优化的呼叫中心解决方案,以最快的响应速度和***的运营标准支持我们的客户关于业务启动、规模扩增、服务优化、体系建设等需求。

客户技术支持专员承担着企业与客户之间的媒介,在内部的服务标准要求下通过电话/邮件/在线聊天等方式为客户提供服务。客户技术支持专员主要工作是为客户 提供及时准确的运营以及技术支持。一个成功的客户支持专员会对客户的体验有着直观和迅速的影响,专注于客户体验也是这个职位的一个重要标准。客户技术支持专员会参与到长期系统改善计划,提供流程改进提案,以及融入团队并且提供团队的向心力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span益州大道1999号银泰城4号写字楼