成都招聘

职位职责：

1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺、微信等）与买家沟通，解答买家疑问，并介绍商品相关信息，促进下单，完成销售任务；

2、负责处理淘宝、天猫、微商城日常事务，包括售前售中售后的消息回复及处理，审核订单，跟踪物流，库存管理，评价管理，每日数据和售后表格登记等；

3、店铺会员维护，包括日常关怀信息发送等，增强互动与推动销售；

4、协助客服组长撰写微淘信息及每日更新；

5、协助部门其他同事完成内部工作并完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，21-30岁，一年以上同岗位工作经验；

2、熟知淘宝、天猫规则，退换货流程，能独立处理售前售后问题；

3、工作态度端正谦和，服务意识强，对待买家耐心，应变能力强，较强的责任心；

4、有较强的理解、沟通能力和团队合作精神，学习能力强，能接受新鲜事物；

5、性格开朗、吃苦耐劳，有较强的抗压能力；

6、适应倒班，一周休2天，节日、大促期间及特殊时候，接受临时时间调整安排。

待遇：入职即购买社保，节假日福利、年终奖金；

上班地址：青羊区东胜街8号庄森大厦12楼

    成都熊猫屋文化发展有限公司成立于2008年，是拥有大熊猫形象自主知识产权和专利的文化创意型企业，熊猫屋坚持原创设计和品质，围绕原创大熊猫形象，将日常生活用品与大熊猫形象相结合，创造数以千计的大熊猫主题产品。为消费者提供创意，实用的家居生活用品，创造更美好的生活体验。
    熊猫屋是中国大熊猫主题文创产业代表品牌，拥有4个大熊猫形象知识产权，67个注册商标，数百项原创作品版权。10年来专注于大熊猫产品设计、制作、销售，已经形成完整的产业链和供应体系。
    熊猫屋10年来已经完成1000多个单品的设计，制作，销售，并保持每年更新100个单品的速度进行增长。在四川，重庆，北京等省市设有连锁专卖店，拥有2家线上官方旗舰店，年销售呈两位数增长。
未来3-5年，熊猫屋将继续在全国知名文化旅游景区和重点城市积极拓展，并将积极向动漫、出版等领域进军。
    公司聚集一批热爱大熊猫，热爱生活、深耕文化领域的创意人，我们期待新鲜血液的加入，一起参与见证他的成长。