客服文员
上海迪扬信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-22
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、协助银行对逾期不良资产进行风险管理和控制;
2、代表银行通过短信、信函、电话等途径对逾期用户进行法务通知、提醒等;
3、代表银行等金融机构对逾期用户进行普及金融知识和普法教育;
4、指引逾期用户及时、准确的缴清逾期欠款。
岗位要求:
1、男女不限,20-35岁,大专及以上学历;
2、为人诚实守信、正直、勤奋,无不良记录;
3、沟通能力强,思维敏捷,愿意挑战自我;
4、能承受一定的工作压力、有团队协作精神、工作态度认真负责;
5、有销售、保险、信用卡推广等工作经验者优先录用;
6、应届毕业生优先考虑。
福利待遇:
1、工资:无责底薪+加班补贴(200-600)+高提成+团队业绩激励奖金+年终奖 (月综收入综合5000以上, 薪酬按时发放,不拖欠员工工资)
2、假期:朝九晚六 周日休息(法定假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节路途假期等)
3、保险:六险(工伤、养老、医疗、失业、生育、大病)附加住房公积金
4、补贴:加班补贴、高温补贴、差旅补贴等各项补贴。
特别福利:
1、工龄奖(逐年递增100元)、年假可折算现金、 节假日不定式福利、员工生日会、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等;
2、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100元——10000元);
3、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会,以业绩为导向,关注员工德育以及综合发展, 能实现员工个人价值;
4、所有的组长、主管、经理,都是内部员工提升,晋升有保障。
工作环境:
1、每人一台电脑,客户资源全由公司提供,无需外出拜访客户,不用外出日晒雨淋、公司中央空调(冬暖夏凉);
2、公司提供写字楼办公环境,全天室内办公,公司提供冰箱、微波炉、自动售货机;
3、工作氛围很舒适,员工大都在20-30岁之间,有朝气有活力,不存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
工作时间:
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:00 。
(如安排加班则按12.5元/小时或100元/天另算加班费或者调休);
公司介绍
迪扬依托行业合作伙伴和产业链优势,通过自身的专业技术和管理实力获得了国内外广大客户的信任与支持,业务网络目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、成都、武汉、郑州、苏州、杭州、宁波、福州、惠州、佛山、南宁、株洲、南充全国十七个主要城市,并在四川省南充市、湖南省株洲市建立了电催呼叫中心,全国员工合计1900余人,其主要业务为金融机构不良资产回收。目前,迪扬的主要客户包括中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、光大银行、浙商银行、广州农村商业银行、上海银行、东莞银行、杭州银行、新网银行、河北银行、广州银行、中原银行、长沙银行、百信银行、招联消费、湖北消费、尚诚消费、中原消费、中邮消费、重庆小米、宿迁钧腾(京东)、中华保险等多家金融机构。服务范围包括接受金融机构委托从事金融信息技术外包,接受金融机构委托从事金融业务流程外包,接受金融机构委托从事金融知识流程外包,接受银行委托***缴款提醒通知专业服务及其他相关服务。迪扬公司在其发展壮大的过程中,因为其优良的服务和卓越的品质获得了各合作方的高度评价与认可。
迪扬在各地不仅拥有良好的办公环境,而且还拥有现代化的管理系统、标准化的业务流程、规范化的管理制度,专业化的业务培训以及拥有优秀的管理人才队伍和先进的管理理念。因此,迪扬能够为金融行业客户提供优质高效的专业服务外包,为广大员工提供广阔的发展平台,为合作单位创造巨大的企业价值,更为社会创造良好的社会效益。
继往开来,迪扬将不竭余力地为所有新老客户提供优质服务,为客户的发展保驾护航。
企业文化
精神:追求卓越,永不放弃。
经营观:以法为纲,专注、专业、专一。
管理观:以业绩为导向,公平、公正、透明;走大道。
团队观:Open(尊重、信任、健康、积极、向上)。
人才观:态度-方法-能力-效率。
联系方式
- Email:shenzhen02@dygreatwall.com
- 公司地址:广州市白云区同和街同沙路283号天健创意园6栋301