成都招聘

岗位职责

接听客户电话，记录客户报案信息，交由相关部门处理；

针对客户做电话回访，确认客户的资料是否收到，对于条款是否有疑问。

岗位要求

20-30岁，大专及以上学历；

普通话标准，熟悉电脑操作以及电脑打字；

较强的服务意识，态度好，有耐心。

薪资：4000-6000（后期根据工作能力上调薪资）

福利：

一经录用正式签订合同； 按照国家和武汉市规定，除缴纳五险一金外，再为员工多交一份补充公积金；

过节费、防暑取暖费、培训津贴等，加入太平集团员工综合保障计划（享受意外伤害等多项保险保障）；

休假情况：做5休2，让员工享受开心工作，享受生活，享受国定节假日（带薪年假、妇女节、五一、国庆、元旦、春节）；

逐步完善的TSR进阶培训及主管培训，为员工晋升提供全力支持。

晋升：客户初级-高级客服-客服主管-客服经理。

工作时间

公司对于坐席的专业知识培训期在三个月，三个月为带薪培训（上班时间为周一到周五9点到下午6点）。

培训后：轮班轮休制、平均每周工作40小时，每天排班8小时分别为早中班9:00-22:30（一周排一次班）；

通宵班每周一次，晚8-早8（有晚班补贴）；

休息时间：不固定在周六周日休息，但一个月至少8天的休息时间。

工作地点：洪山区光谷大道77号金融港

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