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流程管理/客服中心

联联永欣科技(成都)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

主要工作内容:(入职后需要负责的主要工作内容)
1. 负责部门业务流程体系的建设与优化,协同各业务单元梳理业务流程,发现过程中存在的问题并推进优化,提升业务运作效率;
2. 具备优秀的沟通协调能力和团队协作意识,具备全局观、较强的逻辑思维能力,善于发现、分析和解决问题;
3. 负责流程优化及标准制定及落地实施,专注于部门流程设计与优化;
4. 负责运营规划,监控部门运营情况,推动部门目标及业绩达成;
5. 能够与项目相关合作部门进行沟通协调,协调各部门需求,为项目部提供支持;
6. 协助部门搭建流程优化的框架和方法并在日常管理中落实
任职资格:(包含技能、能力、素质等)
(善于流程设计,具备出色的项目规划和执行能力具有项目管理、流程优化管理经验者优先)
1、良好的执行力,逻辑清晰,具有批判性思维和创新意识;
3、善于流程设计,具备出色的项目规划和执行能力;
4、具备项目领导能力、应变能力和抗压能力,团队合作意识较强;
5、主动创新,提出新观点并落地执行;
6、熟练掌握常用办公软件、流程设计相关工具;

职能类别:客服主管

关键字:流程管理

公司介绍

       联联集团成立于2014年,总部位于四川省成都市,致力于互联网+本地生活服务领域。集团业务覆盖400余座城市,服务超5亿用户,合作超百万个商家,在职员工7000余人,月度GMV数亿元。
       在“大众创业,万众创新”的时代背景下,联联集团通过本地自媒体平台,借助“互联网+共享经济”的东风乘势而上,飞速发展,是目前西部乃至全国正在崛起的一支移动互联网新兴力量。
       集团品牌:联联周边游、联联优选商城、联联微课;
       集团业务:自媒体、旅游、电商、知识付费;
       企业使命:实现员工价值 助力企业发展 促进地方经济 创造社会效益;
       企业价值观:敬业团结 创新进取 正直诚信 合作共赢;
       联联集团现处于业务飞速增长阶段,期待你的加入,与奋斗者并肩,共同谱写互联网行业的传奇。

联系方式

  • 公司地址:地址:span知识产权金融大厦13楼