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电话客服专员/售后客服助理

中国人寿保险股份有限公司成都市分公司马家花园营销服务部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1.负责公司文件资料的管理,归类,整理,和保管工作。

2.负责收集,整理,客户信息资料办理理赔服务。

3.负责客户,顾客的投诉纪律,协助有关部门妥善处理。

4.负责联系公司老客户,保持沟通,维护老客户。

5.为客户提供专业的知识咨询与服务。

6.负责定期接受专业业务的辅导他学习。

任职要求:

1.有责任心,爱岗敬业,能吃苦,对客户负责

2.中专及以上学历。年龄20周岁以上

3.具有良好的亲和力,沟通能力他团队合作精神

4.具有良好的心里素质及良好的沟通能力

5.工作细心,踏实积极向上

6.有相关车险或售后服务顾问工作经验,有线录用

薪资待遇:底薪+提成+新人奖励+双休+社保+节假日正常放假+月/季度/年度激励奖励+国内外旅游奖

工作时间:9:00-12:0,下午14:00-17:00, 周末双休



公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,自从成都天府新区成立后,中国人寿天府新区支公司也孕育而生,天府收展团队成立于2018年, 作为中国人寿保险股份有限公司的新型综合金融服务队伍, 始终秉持着“高起点定位、高目标诉求、高标准运作”的发展理念,在近五年时间内打造出数以万计的行业精英和团队领袖!堪称一所培养行业精英、团队主管和职场导师的黄埔军校,一个诞生国寿企业家的明星摇篮。这里有专业的系统的培训平台,从金融大环境,综合金融产品、业务技能、团队管理技能等层面提供系统和专业的培训,打造“一站式综合金融服务”的专业型队伍,成为中国人寿高端综合金融服务名片;
这里有丰富海量的客户资源,在中国人寿,数以万计的客户资源,等待你重启,让你不必从零开始;这里有透明通畅的晋升机制,能力是决定升迁的***标准,透明通畅的晋升渠道让每个怀揣梦想的年轻人不断超越自我,迅速蜕变;这里有量身定制的职涯规划,成长的每一个阶段都会得到公司相应有效的培训,在中国人寿多种方向多种可能。收展团队为每一个有梦想、想创业、肯努力的人提供了***的创业平台。上不封顶的佣金制、专项的扶持计划、丰富的奖励方案以及全面的福利保障,每一秒的努力都可能造就下一秒的高光时刻。在收展团队,梦想不只是想想。只要去拼去搏,你就能成为你想成为的人。成就事业巅峰荣耀,拥有一个值得自豪的一生

联系方式

  • 公司地址:泰业城中城大厦写字楼28楼大厅