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客服专员

成都菲尔瑞世纪珠宝有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 负责接听客户来电,受理客户对知识产权售前、售中和售后等相关业务的咨询;

2. 定期主动电话联系客户,向客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中和售后服务,努力提高客户满意度,提升公司信誉优势,扩大公司在同行业中的竞争力。

3. 运用客户服务技巧解决客户的问题及投诉,提供主动、热情、周到的服务,提高客户满意度;

4. 接受客户咨询,向客户介绍公司,给客户讲解公司服务优势,指导客户申办业务;

任职资格:

1、普通话标准,性格热情、开朗,善于主动与人沟通及自我激励;

2、具备较强的学习能力,有责任心;

3、热爱工作,积极向上,有激情,有较强的团队协作意识;

4、服从公司安排与管理,积极完成其它临时性工作。

公司介绍

企业地址位于四川省成都市锦江区梨花街39号3层62号,所属行业为零售业,经营范围包含:珠宝首饰、艺术品(不含象牙及其制品文物)零售;网上贸易代理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。。成都菲尔瑞世纪珠宝有限公司目前的经营状态为存续(在营、开业、在册)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天府广场 梨花街皇城珠宝交易中心3楼338